Åsa Milberg

Om Åsa

Åsas CV

• Region Västmanland

  Projektledare

  2023 -

  Uppdrag: Översyn förvaltningsstyrning enligt pm3 för objekt Elektronisk Journal
  
  Ansvar:
  Åsas ansvar är att leda arbetet med att kartlägga nuläge, önskat läge, varför och hur. Syftet med uppdraget är att förbättra förvaltningsstyrningen och arbetsmiljön för förvaltningsledarna i objektet Elektronisk journal. Region Västmanland arbetar enligt pm3.

• Region Västmanland

  Projektledare

  2023 -

  Uppdrag: Förstudie för nytt system för mellanlagring
  
  Ansvar:
  Åsas ansvar är att koordinera förstudien med en arbetsgrupp på ca. 8 personer. Syftet är att kartlägga behoven inom regionen, nuläget och önskat läge gällande lagring av fysiska dokument som journal- och personalhandlingar. Uppdraget innebär också att genomföra en omvärldskartläggning.
  
  Förstudien ska ta fram underlag för att fatta ett välgrundat beslut.
  
  Arbetet består bland annat av workshops, enkätundersökningar, intervjuer och sammanställning förstudierapport.

• Region Västmanland

  Projektledare

  2021 - 2022

  Uppdrag: Införa ett nytt diarie- och ärendehanteringssystem i regionen.
  
  Ansvar:
  Åsa var projektledare för ett projekt med ca. 15 deltagare vars syfte var att införa ett nytt upphandlat digitalt stöd för diarie- och ärendehantering. Målsättningen var att säkerställa effektiv hanteringen av ärenden, arbetsdokument och diarieförda handlingar inom regionen. Förenkla åtkomst till beslutsunderlag och information för förtroendevalda och tjänstemän i Region Västmanland. Förbättra tillgängligheten till offentlig information för externa intressenter. Uppdraget bestod även av att koordinera acceptanstest, utbildning och överlämning till förvaltning.

• Region Västmanland

  Projektledare

  2020 - 2022

  Uppdrag: Etablera i förvaltning och förbättra samarbetet med leverantör gällande digitalt stöd för cytostatikaordinationer (CMS).
  
  Ansvar:
  Åsas ansvar är att etablera det digitala stödet i förvaltningsobjektet ”Elektronisk journal”. Region Västmanland arbetar enligt pm3.
  Uppdraget består av att leda och koordinera uppgradering av befintligt systemet, sätta process för kommande uppgraderingar, sammanställa verksamhetens behov av förbättringar och vidareutveckling av det digitala stödet, etablera en effektiv och fungerande leverantörssamverkan samt säkra erforderliga resurser för övertagande i förvaltningen.

• Örebro kommun

  Projektledare/Förändringsledare vid etablering pm3

  2019 - 2020

  Uppdrag: Projektledare/Förändringsledare vid etablering av två objekt inom Utbildningsförvaltningen samt kartläggning av gränsdragning mellan Utbildnings- och Omsorgsförvaltningen.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att etablera två objekt; Barnomsorg, utbildning och elevhälsa samt Pedagogiska verktyg. En del av uppdraget var att kartlägga gränsdragningen av ansvar för digitala stöd som berör båda verksamhetsområdena utbildning och omsorg vilket resulterade i ett beslutsunderlag med rekommendationer. Efter det inleddes varje objektetablering med ett planeringsmöte med förvaltningsledarna, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför de kommande workshopserierna som bestod av 5 workshops med deltagare från respektive verksamhetsområde. Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Svenska kyrkan

  Utbildare

  2019 - 2019

  Uppdrag: Utbildning pm3 grund, 1 dag
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att anpassa en endags-utbildning i pm3 grund och höll utbildning för Svenska kyrkans objektägare och förvaltningsledare.

• Nacka kommun

  Utbildare

  2019 - 2019

  Uppdrag: Utbildning pm3 grund, 2 dagar
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att anpassa en tvådagars utbildning i pm3 grund och höll utbildning för Nacka kommuns förvaltningsledare.

• Region Västmanland

  Workshopledare

  2019 - 2019

  Uppdrag: Region Västmanland ville utöka ett av sina objekt och inkludera verksamhets- och it-komponenter för verksamhetsområdet Regional utveckling.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att hålla en heldags workshop, genomföra intervjuer med berörda samt sammanställning av arbetsmaterialet i form av en objektskiss. Objektet bestod av verksamheterna kultur, turism, näringsliv samt hållbarhet och samhälle.

• Värnamo kommun

  Projektledare vid etablering pm3-objekt

  2019 - 2019

  Uppdrag: Etablering av objektet Digital arbetsplats.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att etablera objektet Digital arbetsplats. Uppdraget inleddes med ett planeringsmöte med objektägaren och förvaltningsledaren, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför de kommande workshopserierna som bestod av 6 workshops med deltagare från aktuellt verksamhetsområde.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Sjöfartsverket

  Projektledare vid etablering pm3-objekt

  2019 - 2019

  Uppdrag: Etablering av ett objekt inom verksamhetsområdet HR.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att etablera ett HR-objekt. Uppdraget inleddes med ett planeringsmöte med förvaltningsledarna, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför de kommande workshopserierna som bestod av 5 workshops med deltagare från verksamhetsområdet HR.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Örebro kommun

  Projektledare/Förändringsledare vid etablering pm3

  2019 - 2019

  Uppdrag: Förändringsledare vid etablering av tre objekt inom verksamhetsområdet Samhällsbyggnad.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att etablera tre objekt; Stadsbyggnad, Tekniska samt Kultur & fritid. Uppdraget inleddes med en kartläggning för att se över hur objekten skulle ringas in inom Samhällsbyggnad. Efter det inleddes varje objektetablering med ett planeringsmöte med förvaltningsledarna, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför de kommande workshopserierna som bestod av 5 workshops med deltagare från respektive verksamhetsområdet.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Dataföreingen kompetens/På i Stockholm AB

  Utbildare

  2018 - 2018

  Uppdrag: Öppen utbildning i pm3 grund på DF
  
  Ansvar: På AB tillhandahåller olika utbildningar i förvaltningsstyrning, i samarbete med DF. Grundutbildningen i pm3 omarbetades inför höstterminen 2018 och nya utbildare utsågs, däribland Åsa. Det nya greppet med utbildningsmaterialet skapade en friare form, med utrymme för lärarens egna tillämpningar samtidigt som eleverna fick större möjlighet till självreflektion. Den nya utbildningen ställer högre krav på utbildaren, men öppnar för effektivare lärande för eleverna.

• Universitetskanslersämbetet, UKÄ

  Metodstöd/Projektledare vid etablering pm3

  2018 - 2018

  Uppdrag: Syftet med uppdraget var att få överblick över hela portföljen som; styrning, planering, budget, uppföljning, gemensamt arbetssätt samt ökad verksamhetsnytta. Behovet var coach/metodstöd, kartläggning av digitala stöds tillhörighet, översyn av förvaltningsstruktur samt etablering av två förvaltningsobjekt.
  
  Ansvar: Åsa coachade portföljförvaltaren i hennes arbete med att konkretisera portföljfunktionens ansvar. Konsultuppdraget innefattade även kartläggning av it-komponenters tillhörighet, översyn av förvaltningsstruktur samt etablering av förvaltningsobjekt.
  Åsa etablerade två objekt; Administrativa objektet samt it-objektet. Det Administrativa objektet bestod av verksamheterna diarie-, ärende- och dokumenthantering, ekonomiadministration, HR, upphandling och inköp, fastighetsförvaltning, säkerhet samt lednings- och styrningsadministration. It-objektet bestod av it-arbetsplats, teknisk plattform och integrationer.
  Uppdraget inleddes med ett planeringsmöte med portföljförvaltaren och förvaltningsledarna, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför de kommande workshopserierna som bestod av 5 workshops med deltagare från samtliga verksamhetsområden.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.
  
  Uppdraget utökades under pågående etablering med genomgång av processen ”Övergång av ansvar från projekt till förvaltning” då UKÄ hade ett pågående projekt som snart skulle överlämnas till förvaltning.

• Unit 4

  Utbildare

  2018 - 2018

  Uppdrag: Utbildning pm3 grund, 1 dag
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att hålla en anpassad pm3-utbildning för Unit4:s förvaltningsledare. Behovet grundades sig i att deras kunder tillämpar pm3. Utbildning utökades med ett särskilt avsnitt för ”Övergång av ansvar från projekt till förvaltning” och andra organisationsspecifika utbildningsområden.

• Kollektivtrafiken Västmanland

  FL-IT, Metodstöd och Förändringsledare

  2018 - 2018

  Uppdrag: Interim FL-IT, Förändringsledare och metodstöd vid förtydligande av förvaltningsstyrningen för Kollektivtrafiken Västmanland.
  
  Ansvar: Åsa fick i rollen som förvaltningsledare-it uppdraget att åstadkomma ett tydligare förvaltningsuppdrag och samtidigt förbättra samverkan mellan berörda intressenter. Som första steg i den förändringsprocessen, började Åsa med att ringa in och avgränsa förvaltningsområdet. Behovsinventering och definition av mål för förvaltning genomfördes i flera workshops tillsammans med representanter från verksamheten. Det gjordes också en grundlig kartläggning av kompetensbehov och resursuppskattning för verksamhet och teknik. Resultatet blev underlag för nästa periods förvaltningsplan som presenterades och förankrades hos ledningsgruppen. Detta blev starten för införande av den nya förvaltningsstyrningen. En viktig del i den nya förvaltningsstyrningen var att få styrningsprocesserna att hänga ihop med de operativa processerna ITIL och agila metoder. Utmaning var att få med sig både ledningsgrupp och specialister samt samverkan med ett stort antal leverantörer.

• Linköpings kommun

  Projektledare vid etablering pm3

  2017 - 2017

  Uppdrag: Etablering av ett objekt inom verksamhetsområdena utbildning samt kultur och fritid.
  
  Ansvar: Åsa ansvarade för att etablera ett objekt; Utbildning, kultur och fritid. Uppdraget inleddes med ett planeringsmöte med ansvarig för införandeprojektet, där tidplan och deltagare beslutades. Därefter genomförde Åsa ett antal intervjuer inför den kommande workshopserien som bestod av 5 workshops med deltagare från de två verksamhetsområdena.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Region Västmanland

  FL-IT, Etablerare och metodstöd

  2017 - 2017

  Uppdrag: Interimsuppdrag som Förvaltningsledare IT för objektet E-tjänster för hälsa och vård.
  
  Ansvar: I samband med en föräldraledighet hos Region Västmanland, anlitades Åsa som Förvaltningsledare IT. Uppdraget innebar den löpande förvaltningen, men även genomförande av en objektetablering. Befintlig förvaltningsledare var ny i sin roll och fick därför coachning och stöd av Åsa.
  Det aktuella förvaltningsobjektet var nyskapat och skulle hantera regionens vårdrelaterade e-tjänster. Objektet hade stort fokus på att införa nya tjänster för ”Journalen på nätet” vilket innebar arbete med Inera och leverantörer. Det pågick ett projekt där syftet var att införa ett nytt arbetssätt för hälsosamtal och nytt digitalt stöd, som under uppdraget överlämnades till förvaltningsorganisationen. Uppdraget innebar även hantering av patient- och informationssäkerhetsfrågor.
  Samtidigt pågick jobbet med att ta fram en förvaltningsplan för kommande period, förankra roller och ansvar för det nya objektet samt etablera objektet i den styrgrupp som hade tydligt mandat vid utformandet av vårdrelaterade frågor.
  
  Metoder/Tekniker: pm3, Projektil

• Sjöfartsverket

  Pilotetablering pm3-objekt

  2017 - 2017

  Uppdrag: Etablering av objektet Digitala anlöpet.
  
  Ansvar: Åsa deltog i etableringen av objektet ”Digitala anlöpet”. Det var en pilotetablering då Sjöfartsverket hade som mål att utvärdera modellen och etableringsprocessen. Etableringen utvärderades och Sjöfartsverket beslöt således att etablera samtliga objekt i sin förvaltningsarkitektur med samma metod och upplägg.
  Under en etablering kartläggs vad som ska förvaltas för specifikt verksamhetsområde, en tvärfunktionell organisation etableras för att säkerställa samverkan mellan parter på såväl strategisk, taktisk som operativ nivå, målstyrning införs genom att koppla strategiska mål till delmål i förvaltningsplanen för att säkerställa rätt prioriteringar och resursuppskattning/budget för förvaltningsperioden tas fram. Resultatet blir en förvaltningsplan för kommande förvaltningsperiod som presenteras för styrgrupp.

• Riksbanken

  Delprojektledare

  2016 - 2016

  Uppdrag: Utvärdering av Riksbankens befintliga förvaltningsmodell.
  
  Ansvar: Åsa ledde en förstudie och agerade metodstöd vid utvärdering av befintlig förvaltningsmodell hos Riksbanken. Förstudien ledde till att Riksbanken beslutade att införa pm3 i hela verksamheten. Uppdraget utvecklades till att Åsa fick ansvaret för att etablera ett förvaltningsobjekt samt att fortsättningsvis agera som metodstöd till projektledaren för införandet.

• Ellevio

  Delprojektledare

  2016 - 2016

  Uppdrag: Delprojektledare transitionprojekt
  
  Ansvar: Åsa var delprojektledare i Ellevios transitionprojekt och ansvarade för flytt av ett stort antal applikationer som skulle separeras från Fortum. Uppdraget bestod i att skapa tidplan, projektplan, styra och leda arbetet samt löpande uppföljning. Utmaningen i detta projekt var de kritiska tester som behövde genomföras, vilket krävde en omfattande testplan och koordinering av samtliga applikationers integrationstester, funktionella- och icke funktionella tester.
  
  Metoder/Tekniker: PPS

• EVRY AB

  Team-ledare

  2012 - 2014

  Uppdrag: Team-ledare på enheten Application Management
  
  Ansvar: Som Team-ledare ansvarade Åsa för leveransen inom Application Management. Ansvaret bestod i att styra- och följa upp den dagliga leveransen utifrån resurs, kompetens och leveranskrav samt intäktsansvar. Åsa ansvarade även för kundmöten samt att resurssäkra uppdragen. Åsa jobbade löpande med förbättrings- och förändringsarbete för att skapa struktur samt välmående och effektiva team. Hon införde Agil metodik och såg över förvaltningstjänster så de hängde ihop med ITIL processer och pm3.

• Kommunal

  Projektledare

  2008 - 2009

  Uppdrag: Projekt för utveckling av en webapplikation för registrering av löneavdrag
  
  Ansvar: Åsa var Projektledare för ett systemutvecklingsprojekt som skapade en webapplikation för Kommunals arbetsgivare i syfte att registrera medlemmars löneavdrag.

• Kommunals a-kassa

  Projektledare

  2008 - 2009

  Uppdrag: Projekt för utveckling av ett inkassosystem
  
  Ansvar: Åsa var Projektledare för ett systemutvecklingsprojekt som skapade ett inkassosystem för Kommunals a-kassa.

• Kommunal

  Projektledare, Scrum Master, Product Owner

  2006 - 2010

  Uppdrag: Projekt för utveckling av webapplikation mot Kommunals befintliga medlems- och avgiftssystem
  
  Ansvar: Åsa var Projektledare för arbetet med att ta fram en webapplikation för Kommunals sektioner. Under projektets gång ansvarade hon även för att införa agilt arbetssätt enligt Scrum i utvecklingsteamet. Det ledde till att hon agerade som Scrum Master och efter en kort tid gick det ansvaret över till en Team-medlem och Åsa tog rollen som Product Owner.

• Kommunal

  FL-IT, Projektledare, Scrum Master, Product Owner

  1999 - 2014

  Uppdrag: Förvaltningsledare för Kommunals samtliga digitala stöd för medlems- och avgiftshantering. Uppdraget innebar också projektledning och att agera Scrum Master och Product Owner.
  
  Ansvar: Tillsammans med kollegor i ett väl sammansvetsat team, hade Åsa ansvaret för förvaltningen av samtliga digitala stöd kopplat till Kommunals centrala verksamhet gällande medlems- och avgiftshantering. Ett arbete som innebar planering, uppföljning och koordinering av arbetet. Förvaltningen hade bas i pm3-modellen. Som Förvaltningsledare arbetade Åsa mycket nära kunden och verksamheten för att vidmakthålla och vidareutveckla de digitala stöden. En utmaning var att hantera leverantörer, banker, arbetsgivare utöver ledning av förvaltningsteam.
  Förvaltning bestod av ett antal olika typer av digitala stöd, både windows- och webapplikationer. 2011 byttes det gamla egenutvecklade systemet ut. Det ersattes av ett mer standardiserat system som bestod av delarna MS CRM, MS NAV och BizTalk. Utmaningen var att förvaltningen blev väldigt komplex då de olika komponenterna förvaltades av olika leverantörer.
  Som Projektledare ledde Åsa de projekt som beställdes inom förvaltnings- och utvecklingsåtagandena.
  Åsa agerade även som Scrum Master och Product Owner och ansvarade för sprintplaneringen till kund och att teamen var fullt fungerande och produktiva. Hon införde agilt arbetssätt som Scrum i utvecklingsteamen och Kanban i förvaltningsteamen och ansvarade även för att de agila värderingarna och principerna följdes.

Åsas kompetensområden

• Branscherfarenhet

  Medlemsorganisationer & Fackförbund

• Ledarskap

  Ledarskap allmänt

• Metoder & Processer

  PM3

• Projektledning

  Projektledning, Administrativ delprojektledning

• Roller

  Facilitator, Workshopledare, Team-ledare, Systemförvaltare

• Test & Verifiering

  Systemtestning, Testledning, Acceptanstest

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Metodstöd, Workshopledning, Projektledning

Åsas utbildningar

• Certifierad – Att leda Digital Transformation, DigJourney

  2023 - 2023

• Att leda utan att vara chef, Monica Lööw och Christer Karlsson

  2022 - 2022

• Certifieringsutbildning Implementing SAFe (SPC), We are Movement

  2021 - 2021

• Certified Scrum Product Owner, Crisp

  2019 - 2019

• Certifierad förändringsledare, Astrakan

  2017 - 2017

• Certifierad kundansvarig IT, BiTA Service Management

  2015 - 2015

• ITIL v3 Foundation Diplomprogrammet, Addskills

  2015 - 2015

• Certifierad förvaltningsledare, Dataföreningen Kompetens

  2015 - 2016

• Teamledarutbildning, Right Management

  2014 - 2014

• Kanban Applied, Crisp

  2013 - 2013

• Certified Scrum Master, Crisp

  2011 - 2011

• Astrakans projektledarprogram mot IPMA-certifiering, Astrakan

  2008 - 2008

• UML, Astrakan

  2007 - 2007

• Fil. kand Datavetenskapliga programmet, Gävle Högskola

  1994 - 1997