Catrine Lindberg

Om Catrine

Catrines CV

• Jordbruksverket

  Kravanalytiker

  2022 - 2024

  Kravanalytiker i domändriven agil systemutveckling med att ta fram användningsfallsmodeller av jordbrukarstöd. Deltagit i tvärfunktionell grupp med analysarbete av kostnadseffektiv utveckling utifrån EU-direktiv. Drivit och genomfört WS med utvecklingsteam och verksamhetsexperter. Tekniker och verktyg som tillämpats var Enterprise Architect, Jira och Confluence.
  Jobbat med att effektivisera återkommande utvecklingsåtgärder genom att synliggöra roller, ansvar och aktiviteter.
  Arbetat med att testa och analysera data för beslutsstöd, samt aktivt deltagit i arbetet med att effektivisera arbetssätt med tydligare ansvar och roller.

• Domstolsverket

  Verksamhetsarkitekt/Projektledare

  2022 - 2022

  Vid utveckling av nytt IT-stöd för rättshjälp har Catrine genom förändringsledning planerat införandet och på ett strukturerat sätt genomfört kontinuerliga arbetsmöte med handläggare på aktuell domstol och med IT, både digitalt och fysiskt.
  
  I att förbättra relationen mellan verksamhet och IT har tid och engagemang lagts för att få ett effektivare och tryggare införandet, då nytt system oroat användarna.

• Domstolsverket

  Verksamhetsarkitekt

  2022 - 2022

  Catrines roll som verksamhetsarkitekt innebär att beskriva förutsättningar i verksamheten, vilka förmågor verksamheten har, hur verksamhetens processer ser ut samt vilka informationsresurser och IT-stöd som hanteras i verksamheten.
  Metod för att visualisera hur handläggarna på domstol arbetar jobbar Catrine med att beskriva dessa genom att skapa användningsfall, men också genom att rita en översiktlig processkarta över hela handläggarflödet.
  Varit med och tagit fram processen för hur digital dokumenthantering för hur domar på ett säkert sätt ska hanteras både inom och mellan domstolar och andra myndigheter, samt mellan olika användare. Hur kommunikationen ska förmedlas med säkerhetsklassad persondata och annan spårbar information runt den tilltalade.

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker

  2021 - 2022

  Catrine analyserade och dokumenterade behovet av att kunna hantera information om medarbetaren i form av kompetensutveckling i Västragötalandsregionen. Ett system där många olika roller och kompetenser beaktades för att uppfylla kraven på IT-stödet.
  Genom att gå igenom behoven och utifrån dem skapa och dokumentera kraven, enligt VGR´s kravmodell, fick alla verksamheter en gemensam bild av vilket system som önskas införa.

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker/Projektledare

  2021 - 2021

  Catrine jobbade med att utreda olika system för att kunna införa ett nytt laboratoriestöd i syfte att kunna hantera analyser, dokument och laboratorieresultat i ett IT-stöd.
  I rollen ingick aktiviteter som att koordinera och formulera behovet, men även ställa krav på hur systemstödet kunde integreras med fotoanalyser och annan klinisk verksamhet

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker/Projektledare

  2021 - 2022

  Catrine var med i en utredning och gjorde analys av införandet av ett krav- och testverktyg. Valet blev Azure DevOps och Modern Requirements. Ett verktyg för att kunna hantera krav och test för återanvändning, struktur och bättre kvalitetssäkring.
  I uppdraget för införandet ingick att kartlägga och strukturera sättet att administrera, samt att få flödet mellan krav och test att fungera hela vägen

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker

  2020 - 2022

  Vid införande av nytt journalsystem i regionen jobbade Catrine med tekniska krav för integrationer mellan journalsystemet och andra vårdsystem

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker

  2019 - 2021

  Tillsammans med sina kolleger inom kravhantering har Catrine planerat och genomfört flertalet utbildningar av VGR´s kravmodell.
  Catrine har tagit fram utbildningsmaterial för olika metoder och modeller inom kravhantering. I utbildningen/kursen visas bland annat hur man tar fram användningsfall, samt hur agil-kravhantering går till.
  Målgruppen för utbildningen/kursen var verksamhet där fokus var att bli en tydligare och bättre beställare av IT-stöd

• Västra Götalands Regionen - IT

  Kravanalytiker

  2019 - 2020

  I sin roll som kravanalytiker på VGR-IT var Catrines uppgift att analysera, koordinera och visualisera behoven på ekonomiavdelningarna hos sjukhusen och vårdcentralerna i regionen.
  Catrine planerade och genomförde flertalet workshops inom båda verksamhetsområdena där fokus var att kartlägga den ekonomiska huvudprocessen för ekonomiflödet och få en överskådligt bild över hela ekonomiområdet.

• Volvo Connected Cars

  Produktägare/Service Manager

  2017 - 2018

  Produktägare/Service Manager på Connected Cars, Catrine var operationellt ansvarig för en tjänst/produkt, en identifikation, som används av mer än 1,3 miljon användare, dvs Volvokunder som vill koppla upp sig till sin bil.
  Inom produktteamet användes agil-metoder för iterativ arbete och för att kunna driftsätta utvecklad funktionalitet kontinuerligt.
  Arbetat med att koordinera samarbetet mellan utvecklingsteam i olika delar av världen, såsom Asien, USA och Europa.
  I rollen ingick att hantera incidenter och i vissa fall att det leder till problemlösning och för denna administration användes Service Now för att följa processen

• Volvo Connected Cars

  Business Analysts

  2017 - 2017

  Catrines roll vara att analysera behovet av att kunna övervaka tillgänglighetstjänster för anslutna bilar, mellan molnet och andra system.

• Teliacompany

  Scrum master

  2016 - 2017

  I rollen som Scrum-master för ett kundservicesystem skapade Catrine förutsättningar för supportteamet att jobba fokuserat med att utveckla och förbättra kundservicesystemet inom mobil och bredbandstelefoni.
  Utvecklingsteamet jobbade iterativt utifrån agila metoder i tre veckors spintar och med kontinuerliga driftsättningar.
  Catrine fick även göra kvalitetstester för att få en så bra leverans till kunden som möjligt

• Teliacompany

  Projektledare, Kravanalytiker

  2016 - 2017

  I sin roll som projektledare och kravanalytiker fick Catrine ansvara för både planering och analys av kundservicesystem, där leveranser och beroende till kringliggande system behövde synkas.

• H&M Online Logistik

  Kravanalytiker

  2014 - 2016

  Under en intensiv global expansion hos H&M online, jobbade Catrine med verksamhet/kravanalys för logistik, distribution och för hur lager i nya e-handels länder skulle fungera. Hon jobbade även med inriktning på att specificera import/export krav och lösningar för länder utanför EU.
  Catrine planerade och genomförde workshops med experter inom logistik för distribution och lagerhantering i bland annat Schweiz och England.

• H&M Online Logistik

  Kravanalytiker

  2014 - 2015

  För att sätta upp ett data warehouse fick Catrine uppgiften att som affär/kravanalytiker samla in information och fakta för att sedan skapa rapporter över flera lager.

• H&M Online Customer Payment

  Kravanalytiker

  2014 - 2014

  Catrine jobbade med behov och krav för att underlätta för kund att göra sina betalningar för online.

• Customer H&M Club

  Projektledare, Kravanalytiker

  2013 - 2014

  I sin roll som projektledare var Catrines uppgift var att koordinera projektet, och analysera behoven av skanningsfiler för inköp ifrån POS-systemet och online-försäljning, med efterföljande rapportering.

• H&M Online

  Projektledare, Kravanalytiker

  2012 - 2016

  Under drygt fyra år hade Catrine flera uppdrag och roller på H&M Online. Vilket innebar att bland annat Identifiera, stödja och utveckla företagskrav på uppdrag av IT-förvaltningen.
  Ledningsbehovsanalys i nära samarbete med IT-, affärs- och projektledare och ansvara för workshops med ledningskrav (t.ex. Användningsmodellering, funktionella och konstruktionsspecifikationer) med relevanta intressenter.
  Identifiera och definiera kund behov och krav
  Catrine var även med att utveckla funktionskravspecifikationer inklusive systemkrav och användningsfall, bekräftat av; underhåll, affärer, arkitekter och testområden, i linje med H & M´s utvecklingsmodell.
  I kravteamet var Catrine med att arbeta med utveckling av H & M´s kravmetoden genom att ta fram en kravmodell, men även med i utveckling av H & M's anpassning till agila arbetet och i enlighet av Scrum-metoden, för ett iterativ arbete.
  Catrine var även IT-projektledare för integrations- och datalagringsprojekt, och också i en roll att koordinera ett projekt där kravet var att ladda inköpsfiler från kassaregister med onlineförsäljning, synka dessa och rapportera resultatet.

• TeliaSonera

  Testledare

  2011 - 2011

  Som testledare på TeliaSonera var Catrines uppgift att planera, skapa och analysera acceptanstester i ett integrationsprojekt Smallworld-Netrac.
  Testerna utfördes av TeliaSoneras egna experter inom området.

• TeliaSonera

  Testledare

  2011 - 2011

  Catrines uppgift var att planera och leda testhantering inom systemtester för NICE-uppgradering. Vilket innefattade Testanalys, planering, samordning, rapportering och aven genomföra egna test.
  Koordineringen bestod av att kontakta, informera och följa upp testningen som utfördes av användare på distans.

• Statens Jordbruksverk

  Kravanalytiker

  2007 - 2011

  Inom datawarehouse jobbade Catrine som kravanalytiker, där fokus var på att identifiera informationsbehov och visualisera detta med hjälp av en konceptuell datamodell för rapportering och övervakning av exempelvis mark, djur, ha och utbetalningar i jordbrukssektorn.
  Teamet arbetade iterativt och enligt agil utvecklingsmetod och utgick kontinuerligt efter kundens efterfrågan av nya behov.
  Catrine skapade användningsfall utifrån beställarperspektivet.
  I rollen ingick även att utveckla rapporter, skapa och utforma rapporter för publicering på Jordbruksverkets web men även hos länsstyrelsernas intranät.

• Statens Jordbruksverk

  Teamledare

  2005 - 2011

  Catrine hade under fem år teamledarrollen för jordbruksverkets Datalagringssystem inom miljöersättningar, arealstöd och betalsystem. Även ett datalager för Skogsstyrelsen.
  I rollen ingick även att samordna förvaltningen där vidareutveckling av befintligt datalagringssystem gjordes i forma av kravanalys, utveckla rapporter, testa dessa och publicera dem på intranätet. Catrine höll även i utbildning för både rapportutvecklare och slutanvändare.

• Statens Jordbruksverk

  Projekt and Processledare

  2004 - 2005

  Catrine tog initiativet att som projektledare och i rollen som processledare, utveckla ett arbetsflöde och en beställningsprocess samt tog fram mallar för att beställa statistik inom jordbrukssektorn (jordbruksmark, mängd, djur, etc.).

• Statens Jordbruksverk

  Kravanalytiker

  2002 - 2003

  Som kravanalytiker var Catrines uppgift att analysera och utveckla mätvärden utifrån flertalet system. Mål som övervakas och rapporteras till personalchefer och till generaldirektören. För Catrine innebar det även att analysera och testa detta, samt publicerade målen på den interna webbplatsen.

• Statens Jordbruksverk

  Acceptanstestare

  2000 - 2001

  I införandet av nytt IT-stöd för miljöersättningar inom jordbruket, var Catrines uppgift att genomföra acceptanstester utifrån handläggarperspektivet.

Catrines kompetensområden

• Hårdvara

  PC

• Kommunikation & Information

  Engelska

• Marknadsföring

  Kundupplevelse, Digitalisering

• Metoder & Processer

  Scrum, Agila metoder allmänt, Processkartläggning, REQB, LEAN, Processer och metoder allmänt, SAFe, KANBAN, ITIL, Prosci ADKAR

• Roller

  Scrum master, Produktledare, Produktägare, Affärsutvecklare, Team-ledare, Delprojektledare, Kravanalytiker, Workshopledare

• Upphandling

  Kravformulering

• Utbildning

  Annan högskoleutbildning 2 år, Workshopledning

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Kravmodellering, Kravanalys, Processutveckling, Workshopledning, Verksamhetsmodellering, Verksamhetsarkitektur, Produktledning, Metodstöd

• Verktyg & Middleware

  Jira, MS Sharepoint, Enterprise Architecht (verktyg), MS Office, Atlassian Jira

Catrines anställningar

• Verksamhetsarkitekt, Domstolsverket

  2022 -

• Kravanalytiker, Västra Götalands Regionen - IT

  2019 - 2022

• Business Analyst, Cybercom Group

  2017 - 2018

• Business Analyst, Sigma IT Consulting

  2011 - 2017

• Systemförvaltare, Statens Jordbruksverk

  2000 - 2011

Catrines utbildningar

• Certified Change Practitioner, PROSCI

  2024 - 2024

• Verksamhetsutveckling med processer, Astrakan

  2022 - 2022

• Azure DevOps, Solidify

  2021 - 2021

• Azure DevOps och Modern Requirements, Convine AB

  2021 - 2021

• Förändringsledning, Consultus

  2019 - 2019

• Coachutbildning, Beté

  2019 - 2019

• ITIL Foundation, AXELOS

  2019 - 2019

• Business Model Canvas, Projectacademy

  2016 - 2016

• Mindful Facilitation, Move Management AB

  2013 - 2013

• Professional Scrum Master, ProAgile - Scrum.org

  2013 - 2013

• REQB, NFI

  2012 - 2012

• Qualiware Business Modeller, Sigma

  2012 - 2012

• TOGAF version 9,1, Biner

  2012 - 2012

• Product Owner in Scrum, ProAgile

  2011 - 2011

• Enterprise Architect Sparx, Jordbruksverket

  2010 - 2010

• Dimensional Modeling, IRM

  2007 - 2007

• Informatik, International Business School, Jönköping

  2000 - 2001

• Internetteknik, Tekniska Högskolan, Jönköping

  2000 - 2000

• System Architecture and Programming, Mandator

  1999 - 1999