Hans Larsson

Om Hans

Hans CV

• Kriminalvården

  Teknisk projektledare

  2016 - 2023

  Hans arbetade som teknisk projektledare för ett projekt som avsåg att upphandla och införa ett nytt system för elektronisk övervakning av dömda personer medelst fotboja. Hans ansvarade för alla tekniska samordningsaspekter av projektet vilket inkluderade kravställning, upphandlingsfrågor och samordning med IT-infrastruktur. Projektet var och är mycket viktigt för Kriminalvården eftersom man, enligt lag, måste kunna använda elektronisk övervakning för dömda personer. Avsaknad av ett systemstöd för detta skulle få detta få mycket allvarliga följder för Kriminalvårdens verksamhet och landets rättssäkerhet.
  Utöver en modernisering gentemot det gamla systemet så infördes också systemstöd för relaterade arbetsmoment som tidigare hade fått göras i en kombination av manuellt arbete och utskrifter från andra system.

• Kriminalvården

  Förvaltningsledare

  2016 - 2016

  Hans ansvarade för att starta upp ett helt nytt och tekniskt komplext förvaltningsobjekt på IT-avdelningen i samband med att Kriminalvården införde pm3. Hans kartlade behoven, beskrev objektet, förankrade och startade upp objektverksamheten. Han genomförde sedan en överlämning till en nyanställd resurs.
  
  Resultat:
  En fungerande förvaltnings för det nya objektet och en tydlig överlämning till en fast resurs.

• Edsbyn Senab

  Analys - hopslagning av IT-miljöer

  2015 - 2015

  Koncernen, som består av två huvudbolag, behövde hjälp med att jämka ihop sina IT-miljöer. När användarna numera arbetar allt tätare inom koncernen så har de två helt olika IT-miljöerna blivit ett allt större problem.
  Hans fick i uppdrag att ta fram en IT-strategi för en gemensam inriktning för IT och hur den efterföljande implementeringen skulle påbörjas.
  
  Resultat:
  Ett förslag på koncerngemensam IT-strategi lämnades till koncernledningen för beslut. Densamma tog även beslutet att gå vidare enligt Hans förslag.

• Gavlegårdarna

  t.f. chef för IT och kommunikation

  2014 - 2015

  Ett kommunalt bostadsbolag behövde hjälp med att ordna upp processer och prioriteringar för den enhet som ansvarar för IT och kommunikation. Dessutom skulle huvudkontoret flytta till nya moderna aktivitetsbaserade lokaler där en helt ny IT-lösning behövdes för IT-arbetsplatserna för att möjliggöra ledningens mål och visioner för arbetssättet i de nya lokalerna.
  Den tidigare chefen för enheten hade precis lämnat bolaget så Hans fick även fullt personalansvar för berörd personal. Det saknades även en IT-strategi såväl som en systemförvaltningsmodell.
  Hans var projektledare för införande av denna nya IT-lösning. Hans uppgifter i övrigt bestod av, förutom daglig arbetsledning, att införa en systemförvaltningsmodell baserad på pm3, ta fram en IT-strategi, översyn av samtliga avtal som enheten ansvarar för samt ansvara för projekten för ny externwebb (EPI-server) och ny internwebb (SharePoint.) Allt detta är en förutsättning för att den kommande flytten till nya lokaler skall kunna planeras och bli så bra som möjligt. Hans genomförde också en första förstudie för ett aktivitets- och databaserat verksamhetsstöd för företaget.
  Resultat:
  En mycket lyckad flytt till de nya aktivitetsbaserade lokalerna där den nya tekniken mycket väl möter verksamhetens behov.
  En fungerande systemförvaltning.
  En första IT-strategi framtagen.
  En väl fungerade personalenhet.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2012

  För att få en ökad tydlighet över leveransens kvalitet och att tillse att resurserna prioriterades på rätt saker så togs det fram mätetal, riktvärden samt rapporterings- och uppföljningsrutiner samt tillhörande processer för all ärendehantering. Hans ansvarade för alla aspekter av införandet.
  
  Resultat:
  Ökad klarhet för supportorganisationen.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2012

  Efter att en tidigare utskriftsupphandling hade avbrutits p.g.a. leveransproblem hos upphandlad leverantör så blev Hans inblandad i ett nytt projekt för upphandling av skrivartjänster för studenter. Hans var medlem i styrgruppen såväl som ansvarig för att lösningen fungerade som avsett i den befintliga tekniska infrastrukturen.
  
  Resultat:
  Med ett mer rimligt projectscope och mer förankring i verksamheten så blev resultatet en väl fungerande utskriftsmiljö.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2013

  Planering, projektering och upphandling inför införande av ett nytt ärendehanteringssystem. När det befintliga ärendehanteringssystemet behövde uppgraderas så beslutade Hans att det behövde ersättas med ett mer ändamåls- och tidsenligt system. För att undvika att hamna i ett snävt urval av lösningar via ramavtal så startade Hans ett stort arbete med kravställning för ett system som även skulle kunna användas utanför IT-organisationen. Efter det så vidtog en mycket noggrant planerad upphandling som till sist mynnade ut i en mycket bra och modern produkt som väl passade in på behovsbilden.
  
  Resultat:
  Ett nytt och funktionellt ärendehanteringssystem som även kan användas av servicefunktioner utanför IT.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2013

  Utrullning av en standard managerad datorarbetsplats (PC och Mac) - i enlighet med en för projektet framtagen IT-strategi - för 2 500 användare i en organisation som är van vid en decentraliserad datorarbetsplatssupport. Hans drev och var ansvarig för alla aspekter av projektet inklusive teknik, linjebudget, organisationsförändring, bemanning, anpassning av supportprocesser, projektägarskap och var även ansvarig gentemot övriga systemägare för att minska påverkan på övriga kritiska projekt.
  
  Resultat:
  Den första riktigt stora managerade klientmiljön på något av de större universiteten i Sverige.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2012

  För att få en större exakthet i prissättningen av de levererade tjänsterna så behövde det införas ett tidrapporteringssystem för alla medarbetare. Olika kategorier definierades, metoder och rutiner för hantering och uppföljning togs fram. Hela upplägget samordnades med de redan använda supportprocesserna. Hans ansvarade för alla aspekter av detta arbete och inte minst nödvändiga beslut och förankring i organisationen.
  
  Resultat:
  Möjligt att kunna prissätta tjänster med riktiga data som underlag. Möjligt att löpande följa upp tjänster ur både ekonomisk och kvalitetsmässigt synvinkel.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2012 - 2012

  För att möta behov av enklare samarbetsytor från olika projekt och verksamheten så ansvarar Hans för att en tjänst för detta sätts upp, supportas, driftas och görs tillgänglig för avrop. Tjänsten, som baseras på SharePoint, är tillgänglig både för internt bruk men även för samarbete med externa parter.
  
  Resultat:
  En mycket populär och uppskattad tjänst för enkla samarbetsytor.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2011 - 2012

  I samband med en omorganisation som berörde systemförvaltningen så satte Hans upp en helt ny funktion för systemförvaltning med ett nytt och mer tydligt mandat. Arbetet innefattade rekrytering, utbildning, arbetsformer och beslutsstrukturer samt framtagande av nya SLA. Systemförvaltningsområdena innefattade allt från IT-arbetsplats till nätinfrastruktur.
  
  Resultat:
  En ny och bättre fungerande systemförvaltningsorganisation.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2011 - 2012

  För att klara den nya tidens integrationsbehov för en stor flora av verksamhetskritiska applikationer så behövde det sättas upp en helt ny integrationsmiljö, ICC (Integration Competency Center), med teknik, processer, rutiner och rätt bemanning samtidigt som den befintliga miljön driftades och stegvis fasades ut. Hans drev och var ansvarig för alla aspekter av projektet inklusive teknik, linjebudget, bemanning, supportprocesser, projektägarskap och var även ansvarig gentemot övriga systemägare för att minska påverkan på övriga kritiska projekt.
  
  Resultat:
  Ett ICC i full drift, bemannat och finansierat. Alla kringliggande rutiner och processer klara och förankring med stakeholders klar.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2010 - 2010

  Deltagande i upphandling av datorer med tillhörande tjänster för hela organisationen. Hans var delaktig i såväl kravställandet som utvärderingen av detta avtal som omfattade inköp, leasing samt tillhörande tjänster. Hans ansvarade även för att tjänsterna samordnades med supportprocesserna.
  
  Resultat:
  Ett organisationsgemensamt avtal där all nödvändig hårdvara, med tillhörande tjänster, kan lätt upphandlas.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2009 - 2009

  För att få ner mängden lokala servers så ansvarade Hans för ett infrastrukturprojekt som berörde hela organisationen. Alla lokala applikationer gicks igenom, många avvecklas och andra flyttades till en ny infrastruktur. Totalt så var det närmare 300 olika infrastruktursystem och applikationer som berördes.
  
  Resultat:
  En drastisk minskning i antalet lokala servers.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2009 - 2010

  Konsolidering av datahallar och serverrum. Vid ingången till 2009 så hade Göteborgs universitet inte mindre än 46 identifierade datahallar och serverrum. I och med detta projekt så konsoliderades detta till 15 olika lokaler varav 2 strategiska datahallar, 5 lokala datorhallar och 7 mindre serverrum för forskarnära verksamhet. Den totala ytan gick från 1130 m2 ner till 750 m2. Hans var ansvarig för projektet genomförande såväl som att se till att den dagliga driften inte påverkade verksamheten negativt.
  
  Resultat:
  Ett klart minskat antal datahallar och serverrum samt frigjorda ytor för forskarnära verksamhet.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2009 - 2009

  Universitetet hade, trots en ny central IT-organisation, inte vare sig en gemensam Service Desk eller ett gemensamt ärendehanteringssystem.
  Hans satte upp och drev två projekt för att förbättra denna situation, Det första satte upp ett nytt ärendehanteringssystem för alla användare och alla IT-tekniker. Det andra satte upp en ny Service Desk som kunde ta emot och lösa ärenden för hela universitetet. Projekten omfattade alla aspekter av en Service Desk; systemstöd, bemanning, kunskapsöverföring, rutiner, processer (ITIL), organisation, fackliga frågor och information till verksamheten.
  
  Resultat:
  Hela den nya IT-organisationen använder samma ärendehanteringssystem och har en gemensam Service Desk som stödjer hela universitetet. Ca 110 IT-tekniker och ca 5000 användare.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2008 - 2009

  För att få en säkrare och bättre leverans av underliggande infrastrukturtjänster så samlade Hans alla tekniker som arbetade med servers och nätverk i samma organisatoriska enhet. Efter diskussioner med berörda enheter så resulterade detta i att större delen av universitetets serverdrift och all, med några få undantag, nätverksdrift samlades i den nya universitetsgemensamma IT-organisationen.
  
  Resultat:
  En enhetlighet i drift support och inte minst högre säkerhet för leveransen av server och nätverkstjänster.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2008 - 2010

  Implementation av ITIL (Incident, Change och Problem). Den samlade IT-organisationen vid Göteborgs universitet hade enbart delvis använt ITIL och då bara på ett begränsat sätt. Hans ansvarade för att föra in ITIL (Incident, Change och Problem) i hela organisationen (ca 100 personer) inklusive koppling till den gamla IT-organisationens ärendehanteringssystem som nu började användas av hela IT-organisationen. Utöver detta så var Hans ansvarig för uppsättning av beredskapsfunktion med automatiska övervakningslarm med åtgärd 24/7.
  
  Resultat:
  Ett gemensamt processtänk för hela organisationen.
  En väl fungerande beredskapsfunktion som kan lösa incidenter på icke kontorstid.

• Göteborgs universitet

  IT-chef

  2008 - 2010

  2008 så bildade Göteborgs universitet en gemensam IT-organisation för all drift och support. Hans ansvarade för att samla och leda all personal som blev organiserade i denna nya centrala funktion. Detta innefattade allt från personalsamordning, uppsättande av nya gemensamma rutiner, gemensam drift, support och utvecklingsorganisation, en ny och samordnad tjänsteprismodell till en samlad finansieringsmodell och tillhörande budgetprocess för alla inkommande delar där omslutningen var mer än 140 MSEK.
  Tjänsterna som enhetschefer tillsattes 2008 på temporär basis. Hans genomförde under 2009 rekryteringar för dessa tjänster och ansvarade och genomförde samtidigt en organisationsförändring. Tre liknande enheter blev två, en ny enhet bildades, mer tydliga uppdrag för enheterna togs fram och fastställdes. Hans säkerställde att enbart de personer som lämpliga som chefer också var det fortsatt.
  
  Resultat:
  En ny organisation med allt som det innebär för att den skall fungera på en daglig basis. Allt förankrat med berörda medarbetare, fackföreningar och universitetsledningen.

• HP EMEA

  Sourcing expert - applikationsservers

  2007 - 2007

  Hans upprättade support- och rapporteringsprocesser samt faktureringsrutiner för applikationsservers för en stor kund till HP. Detta innebar täta kontakter med leveransorganisationen och kundens representanter. Hans ansvarade också för att samordna detta arbete med funktionen för governance för kundkontot.
  
  Resultat:
  Användbara processer för support och rapporteringar och en lättskött faktureringsmodell för HP och kunden.

• HP EMEA

  Teknisk projektledare - support

  2007 - 2007

  Teknisk projektledare för ett kundprojekt där HP hade stora problem med leveransen av support och drift samt inte minst oenighet över tolkningen av kontraktet. Hans gick igenom hela leveransen, processerna runt den, övervakningssystemet, rapporteringsprocessen och hur IT-support fungerade samt hur upptider och incidenter rapporterades. Hans säkerställde att alla dessa processer och komponenter uppfyllde kontraktet och att samsyn nåddes med kunden i dessa avseenden.
  
  Resultat:
  En avvärjd kontraktskris.

• HP EMEA

  Projektledare - kontraktstvist

  2006 - 2007

  En kontraktstvist hade uppstått mellan och två kunder rörande stödet för middleware/integration. Som projektledare arbetade Hans med att säkra leveranskapacitet och sätta upp supportprocesser för de nya tjänsterna. I detta så ingick allt från att se till att support- och driftspersonal fick relevant utbildning till föra kontraktsdiskussioner med kunderna.
  
  Resultat:
  En ny och fungerande leveranskapacitet för de berörda tjänsterna. Både kund och kontoansvariga mycket nöjda med resultatet.

• HP EMEA

  Teknisk projektledare - split av bolag

  2005 - 2006

  Teknisk projektledare och för ett stort projekt där en kund till HP delade upp företaget i två delar och den totala IT-miljön skulle delas eller dupliceras. Dessutom startade projektet direkt efter det att hela IT-miljön hade outsourcats till HP. Med en total användarbas på ca 6000 personer och många affärskritiska applikationer så kunde ett misslyckat projekt innebära mycket stora konsekvenser för de båda företagen. Hans ansvar innefattade allt från infrastruktur till supportprocesser samt inte minst planeringen av den slutgiltiga delningen av nätverksstrukturen. Hans gjorde personligen designen för kundens nya multizons DMZ enligt kundens kravställning.
  
  Resultat:
  Det nya bolaget kunde, från dag 1, fungera oberoende av sitt gamla moderbolag.

• HP EMEA

  Projektledare - reporting

  2004 - 2005

  Hans var ansvarig för ett projekt att upprätta rapporteringsprocesser samt faktureringsrutiner för hela leveransen för en stor kund till HP. Detta innebar, i praktiken, att från ingenting se till att HP kunde fakturera kunden enligt kontrakt, i tid och att kunden förstod och accepterade underlaget. Projektet innefattade även allokering och utbildning av resurser.
  
  Resultat:
  En fungerande modell för rapportering enligt SLA och en användbar rutin för fakturering överlämnad till driftsorganisationen.

• HP EMEA

  Projektledare

  2004 - 2004

  En känd flygplanstillverkare behövde hjälp av HP för att samordna sina integrationssystem med den nya IT-leverans som HP gjorde för koncernen. Som projektledare implementerade Hans en samordning av processer och verktyg vilket gjorde att både kundens och HP:s driftsprocesser kunde fungera och samverka på rätt sätt.

• HP EMEA

  Projektledare

  2003 - 2004

  När HP EMEA, för en stor kund, tog över ett sourcing -kontrakt från en annan leverantör så blev Hans projektledare för planering av överflyttning av verksamhet. Hans planerade och initierade hela projektet vilket var klart komplext eftersom det skulle genomföras utan att kundens verksamhet skulle påverkas. Leveransen var för ett flertal länder utanför Sverige vilket gjorde att samordning över olika leveransorganisationer var mycket viktig.

• HP Sweden – Managed Services

  Teknisk projektledare

  2002 - 2003

  När HP tog över drift och support för en stor kund så hade problem uppstått med hantering av kundens utvecklingsmiljö. Som teknisk projektledare så genomförde Hans en GAP-analys av de miljöer som inte täcktes av avtalet och sammanställde rekommendationer för det fortsatta arbetet inom ramen för kontraktsförvaltningen.

• HP Sweden – Managed Services

  Transitionsprojektansvarig

  2002 - 2002

  Hans var support- och affärsansvarig samt projektledaransvarig för hela projektet för HP:s övertagande av helpdesk och on-site support från EHPT och tre Ericsson bolag i Göteborg. Totalt rörde det sig om ca 40 personer som bytte arbetsgivare vilket var en betydande förändring för de berörda bolagen och det ställdes höga förväntningar som Hans var ansvarig för att uppfylla vilket också så skedde.
  
  Resultat:
  En smidig övergång till en ny arbetsgivare och integrering in i en ny organisation för alla berörda. En säkrad fortsatt leverans till kund.

• EHPT

  IT-chef / Projektledare

  2001 - 2001

  I början av 2001 så beslutades det att EHPT skulle outsourca viss verksamhet. Hans blev då ansvarig för projektet att, i alla aspekter, outsourca EHPT:s helpdesk till en extern part. Detta innefattade kompetenskartläggning, omdisponering av personal, SLA, utbildningsinsatser, kommersiellt avtal samt uppföljning.
  
  Resultat:
  En extern Helpdesk igång. Nya uppgifter för berörd intern personal.

• EHPT

  Driftschef IT / Projektledare

  1999 - 2000

  Precis efter millenniumskiftet 2000 så skulle EHPT i Göteborg flytta ca 800 anställda från två olika lokaliteter i Mölndal till ett helt nybyggt kontor i Norra Gårda, Göteborg. Hans hade projektansvar för hela projektet att flytta hela IT-miljön
  Efter noggrann planering så skedde flytten skedde under fredag till söndag med flytt av den totala IT-miljön och med full drift igång igen på måndag morgon. Hans ansvarade för alla aspekter av flytten, IT, logistik, personal, datasäkerhet etc.

• EHPT

  Driftschef IT

  1999 - 2000

  När EHPT:s IT-organisation mognade så var tiden inne för att införa en företagsgemensamt Service Desk och ett gemensamt ärendehanteringssystem. Som ansvarig för den största enheten inom IT-organisationen så hade Hans ett stort ansvar i projektet, i synnerhet eftersom Hans då också var t.f. chef för denna nya Service Desk.
  
  Resultat:
  En gemensam Service Desk funktion och ett ärendehanteringssystem infört för hela IT-organisationen.

• EHPT

  Driftschef IT

  1998 - 1999

  Hans ansvarade för design och skapande av ett stor (ca 350 m2) helt ny datahall i det nya kontor som EHPT i Göteborg skulle flytta in i början av 2000. Till detta så skapades även en öppen yta med datorer för produktteständamål med ett innovativt system för anslutning och deployment av utrustning.
  
  Resultat:
  En väl fungerande datahall i full drift och en mycket uppskattad yta för produktteständamål.

• EHPT

  Driftschef IT

  1997 - 1997

  Då EHPT:s lokaler i Mölndal inte räckte till för företagets kraftiga expansion så flyttades 300 anställda till en annan lokalitet i Mölndal. Flytten skedde under lördag till söndag med flytt av den totala IT-miljön och full drift igång igen på måndag morgon. Även här så ansvarade Hans för alla aspekter av flytten, IT, logistik, personal, datasäkerhet etc.
  
  Resultat:
  En lyckad flytt med minimal påverkan på verksamheten.

Hans kompetensområden

• Branscherfarenhet

  Service/Tjänster, Stat/kommun/Landsting

• Drift/Support/Service

  Datadrift/övervakning, Nätverksadministration, Drift/Support/Service allmänt, Installation/underhåll, Användarsupport

• Fast datakommunikation

  Unix, LAN, Ethernet, TCP/IP, WAN

• Försäljning

  Avtal och Förhandling

• Hårdvara

  PC, Mac, Sun

• IT-strategi

  IT-arkitektur - företagsnivå, Val av utvecklings- och produktionsmiljö, Teknikutredning

• IT-säkerhet

  IT-säkerhet allmänt

• Kommunikation & Information

  Intranät, Internkommunikation

• Kvalitetsstyrning

  Change Management, Configuration Management

• Ledarskap

  Mentorskap, Fackförhandlingar, Ledarskap allmänt, Rekrytering & Personalutveckling, Organisationskultur och värdegrund

• Metoder & Processer

  ITIL

• Operativsystem/plattformar

  Windows 98, Windows 95, Mac OS7, Windows 2008 Server, Windows 2003, Mac OS 8, Mac OS 9, Solaris, Windows NT, Windows XP, Windows 2000, Windows 7, Mac OS X

• Projektfaser

  Drift, Utveckling/Genomförande

• Roller

  Interimschef, Driftstekniker, Delprojektledare, Kvalitetsansvarig, Omvärldsbevakare, Team-ledare, Teknisk projektledare

• Systemtyper

  Webb- och Internetbaserade system, Operativsystem och drivrutiner, Windowsapplikationer, Audio & Video, Systemförvaltning

• Tillämpningar

  Ärendehanteringssystem

• Trådlös datakommunikation

  WLAN, Bluetooth

• Upphandling

  Beställarstöd, Kravformulering, Leverantörsanalys, Offertutvärdering

• Utbildning

  civ.ing

• Utvecklingsspråk

  C, Unix Shell script, Ada, C++, Pascal

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Omvärldsanalys, Make /& Buy Analyser, Förändringsledning, Processutveckling, Verksamhetsutveckling allmänt, Verksamhetsanalys, Processinförande, Kravanalys, Utredning, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Verksamhetsstyrning, Strategisk planering, Organisationsutveckling, Workshopledning

• Verktyg & Middleware

  MS Office

Hans anställningar

• IT Management konsult, Utveckling med IT

  2013 -

• IT-chef, Göteborgs universitet

  2008 - 2013

• Lösningsarkitekt, avtal och lösningsexpert, HP

  2003 - 2007

• Chef för Managed Services i Göteborg, HP

  2002 - 2003

• IT-chef, EHPT

  2000 - 2002

• Driftschef IT, EHPT

  1997 - 2000

• Ansvarig för utvecklingsmiljö, EHPT

  1995 - 1997

• Programmerare/systemadministratör, Saab Dynamics

  1986 - 1994

Hans utbildningar

• Prince2, Project Management, AXELOS

  2016 - 2016

• ITIL Foundation, AXELOS

  2015 - 2015

• Leda effektiva möten, Lorensbergsgruppen

  2012 - 2012

• Konflikthantering, Göteborgs universitet

  2011 - 2011

• Chefsprogrammet, Göteborgs universitet

  2010 - 2010

• Ekonomispelet, Göteborgs universitet

  2010 - 2010

• Contract Management and Principles, The George Washington University

  2007 - 2007

• Managing Projects, The George Washington University

  2004 - 2004

• Personligt Ledarskap, PMI / Ericsson university

  2002 - 2003

• Leadership Program, EHPT Certificate

  2000 - 2001

• Civilingenjör, Chalmers

  1981 - 1986

• Fyraårig teknisk linje, Polhemsgymnasiet

  1973 - 1978