Johan Glantzberg

Om Johan

Johans CV

• Region Stockholm

  Projektledare

  2023 - 2023

  Karolinska Universitetssjukhuset behöver uppgradera sitt röntgensystem bestående av ca 60 servrar. Etablering av fysisk och virtuell infrastruktur, nätverk, komplexa brandväggsregler och synkronisering av fyra delleverantörer.

• Region Västmanland

  Projektledare

  2023 -

  Projektledare Upphandling av ersättande datahall
  I Västerås finns Regionens datacenter varav ett behöver ersättas. I samverkan med konsultkollega tas krav fram. Upphandlingsjuridik och EUs regler och undantag analyseras, beslut om LOU-upphandling tas. Offertförfrågan tas fram och frågor besvaras. Parallellt initieras planering och förberedelser för kommande transition och migrering av system och data.

• Region Stockholm

  Projekt- & förändringsledare

  2023 - 2023

  Johan projektleder teknisk, process- och resursmässig insourcing och integration av Södertälje Sjukhus med Regionens centrala IT. Pålitlighetshöjande aktiviteter i nätverk, process-införande hos IT-beställare och Medicinteknisk personal.
  Efter tre månader ansvarar Johan också för outsourcing av server-infra till Regionens leverantör Tietoevry, vilket innebär mycket samverkan och kartläggning av system, servrar, processer och ansvariga.

• Region Stockholm

  Projektledare

  2023 - 2023

  Projektledare RFI av MT-övervakningssystem
  Södersjukhusets ansvariga för MedicinTeknisk (MT) utrustning ser behov av bättre managementsystem. Johan lyckas involvera samtliga Regionägda vårdgivare med att ta fram kravspecifikation, hantera potentiella leverantörer, involvera jurister och informationssäkerhetsansvarig i riskanalyser. Projektdokumentation togs fram, RFI genomfördes och svar analyserades och sammanställdes.

• Region Stockholm

  Projektledare

  2022 - 2022

  Region Stockholms RegionLedningsKontor (RLK) initierar ett program om fyra projekt med finansiering på 30MSEK per år under 2022, 2023, 2024. Johan är projektledare för två av projekten:
  * Stärkt koncernnät: etablera nytt WAN och transitera 8 Regionbolag med >300 sajter till det nya WANet
  * Kontroll på LAN-ansluten hårdvara och mjukvara: Discovery, CMDB, Asset, Service mapping och säkerhetsverktyg för nätverksutrustning, servrar, MT-klienter, printrar och applikationer
  ITSM-utveckling inom ServiceNow och CMDB med nästan 3 miljoner CI.
  Vid maktskifte i Region Stockholm efter valet 2022 stryks budget för 2023 och 2024. Programmet avbryts av budgetskäl. Gjorda insatser paketeras.

• Region Stockholm

  Uppdragsledare

  2021 - 2022

  Johan övertar roll som programkoordinator för livscykelhantering av nätverk på Karolinska och Södersjukhuset.

• Arbetsförmedlingen

  IT-upphandlingskonsult

  2021 - 2021

  Arbetsförmedlingen behöver "någon att hålla i handen" i tidskritisk upphandling som startat ett år tidigare, men inte hinner bli färdig i tid till nuvarande avtals upphörande. Upphandlingen rör central IT med hög informationssäkerhetsnivå.
  Johan tar rollen som operativ Projektledare, bygger nätverk med verksamhetsamsvariga, jurister, säkerhetsansvariga, driftstekniker och nuvarande leverantör.
  Han dokumenterar krav, verifierar dessa med verksamheten, tar fram upphandlingsdokument, informationssäkerhets- och PUB-avtal, deltar i interna säkerhetsrevisioner och förhandlar överlämning med nuvarande leverantör.
  RESULTAT: Upphandling genomförs och tilldelas utan överprövning, kostnad sänks med 40%, bättre och tydligare ansvarsfördelning avtalas.
  Parallellt med ovanstående driver Johan ytterligare 3 avtalsförlängningar, 2 teamavtalsupphandlingar, 3 konsultupphandlingar, en infra-upphandling och en PaaS-upphandling - alla utlysta och tilldelade.

• Pensionsmyndigheten

  Utredare SSSIDs standardiserade IT-tjänster

  2021 - 2021

  Pensionsmyndighetens IT driftas avFörsäkringskassan. Skatteverket har regeringsuppdrag att skapa ”Samordnad och Säker Statlig IT-Drift” (SSSID). Uppdrag innebär att objektivt utreda hur pass väl Pensionsmyndighetens krav uppfylls av de standardiserade IT-tjänster som tas fram inom ramen för SSID. Rapporten skall presenteras till båda myndigheterna.
  RESULTAT: Uppdraget är pågående.

• Kronofogdemyndigheten

  Analytiker verksamhetsbehov Digital Arbetsplats

  2020 - 2020

  KFMs IT levereras delvis av Skatteverket som är på väg att upphandla ny tjänst för Digital Arbetsplats. Johan utreder verksamhetens behov som utgör KFMs krav på kommande tjänsteupphandling.
  Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA).
  RESULTAT: 42 st intervjuer genomförda över hela KFMs organisation, analyserad, sammanställd i rapport som godkändes och överlämnades enligt plan.

• Kronofogdemyndigheten

  Processledare Myndighetens kontinuitetsplan

  2020 - 2021

  Uppdrag att utveckla och bredda KFMs kontinuitetsplanering att täcka in fler risker och processer. Arbetet innebar inläsning på existerande material, analys av processer och beroenden. Identifiering av risker, utförande av riskanalysworkshopar med verksamhet och IT. Framtagande av mitigeringar och kontinuitetsplaner stödjande ISO 22301.Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA).
  RESULTAT: 16 riskområden och 112 risker analyserade, kommunikationsplan framtagen.

• Sveriges Riksbank

  Projektledare Nätetablering

  2020 - 2020

  Riksbanken byter outsourcingpartner och uppdraget innebär att leda, planera, operativt bidra och samverka med kund för att byta nätinfrastruktur med höga säkerhetskrav samt överta IT-drift. Projektledde flertal verksamhetskritiska brandväggsflyttar i nära samarbete med avgående leverantör och Riksbankens personal, samt WAN, LAN och WLAN-övertagande. Detaljplanerade Lift&Shift av säkerhetsklassad infrastruktur och hela progressen.
  Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA).
  RESULTAT: Uppfyllde milstenar och förbättrade relationen mellan nya outsourcingleverantör och Riksbanken.

• Svenskt Medicintekniskt Företag

  GDPR Subject Matter Expert (SME)

  2018 - 2018

  Uppdrag hos svenskt företag med kontor, utveckling/tillverkning och ansvar fördelade internationellt. Analys av personuppgiftsbärande system som innehöll både anställda, partners, kunder och patienters personuppgifter. Granskning av molnleverantörers användaravtal.
  
  Individuell insats:
  • Identifierade systemfunktioners brist på GDPR-stöd
  • Identifierade utmaningar i produktion av utbildnings- och testmaterial

• Stockholms Läns Landsting IT

  Projektledare Upphandling IT-drift/FVM

  2018 - 2019

  Johan ledde ett team att kravställa driftsförmågor i Stockholms Läns Landstings (SLL) upphandling av nytt journalsystem, för 2,2 miljarder kronor. Den offentliga upphandlingen gjordes enligt ”Konkurrenspräglad Dialog”, vilket ställde stora krav på konfidentialitet och enhetlighet samt samarbete med jurister.
  I projektet ingick strukturerad dialog (möten) med flertal anbudsgivare, identifiera vitala frågeställningar, sammanställa anonymiserat material och dela den med resten av programmet, identifiera och dokumentera krav och SLA för anbudsinfodran. Mycket kraft lades på att informera och utbilda affärsjurister i hur IT-marknaden ser ut, dess processer och relationer mellan olika outsourcingtyper inklusive moln.
  
  Individuell insats:
  • Identifierade och föreslog åtgärder för att hantera gap mellan olika (del-)projekt och ansvarsområden
  • Etablerade teknikexpertdomäner som kravställare in i projektet
  • Identifierade potentiellt upphandlingspåverkande strategiska krav och otydligheter, samt fick lösningsförslag godkända

• Stockholms Läns Landsting IT

  Förvaltningsetablering

  2018 - 2018

  Johan tar vid där upphandlingsprojekt avslutas och inleder förvaltningsetablering inför att nyanställd Förvaltare tillträder sin tjänst. Landstinget upphandlat WAN-drift för över 1000 anslutna verksamheter. Avtalet skall överföras/implementeras i Förvaltning inom Landstinget. Uppdraget innebar att sätta sig in i avtalet, samarbeta med upphandlad leverantör, etablera förvaltnings- och samverkansdokumentation, koordinera dessa med liknande avtal, etablera prislistor för upphandlade tjänster, och informera verksamheter om det nya avtalet.

• Svenskt Medicinteknisk bolag

  GDPR SMR

  2018 - 2018

  I samband med upphandling av molntjänst för patientinformation analyserar Johan föreslagna PuA- och PuB-avtal. Johan förklarar avtalets innehåll, ansvarsfördelning och föreslår justeringar i båda avtal för att uppfylla GDPR och Patientskyddslagen.

• Hemnet

  GDPR-expert

  2018 - 2018

  Analys av Hemnets kund-tillvända webb, dess hantering och uppfyllande av GDPR samt informationsflöde i annonsförsäljningen/publicering. Arbetet innebar analys av Google annonsverktygs användaravtal, förklarande av tekniska aspekter för kundens jurister, granskning av nya/justerade biträdesavtal och samarbetsavtal samt författande av vissa av Hemnets webbpolicyer. Uppdraget innebar också interaktion med Hemnets ledningsgrupp och överenskommelse om ambitionsnivå samt oresentation av gjorda aktiviteter och bedömningsgrunder.
  RESULTAT: Hemnet nöjda med graden av GDPR-uppfyllnad.

• Stockholms Läns Landsting IT

  Projektledare modernisering Thorax/nät

  2018 - 2018

  Johan tar över från annan projektledare att etablera IT-nät i Karolinska Universitetssjukhusets moderniserade ’Thorax-byggnad’. Arbetet kräver god koordination med fastighetsförvaltaren Locum, som färdigställer lokalerna inklusive kyla och patchning till IT-lokaler, Medicinsk Teknik (MT) som ansvarar för inköp och etablering av MedicinTeknisk utrustning som ska användas av vårdverksamheten. Mycket koordinerande mellan olika autonoma parter med osynkade projektplaner under Region Stockholms paraply. Johan agerade taktiskt likväl som operativt med att informera verksamheten, analysera beställningar, hantera byggtekniska utmaningar och säkerställde leverans av efterfrågad nätfunktionalitet.

• Stockholms Läns Landsting IT

  Tjänsteansvarig Telefoniinfrastruktur

  2014 - 2016

  Ansvarig för design, utveckling, etablering och tjänsteetablering för telefoniinfrastruktur (nätverksswitchar och brandväggar) som betjänar 45 000 abonnenter i 13 organisationer. Deltog i SLLs Telefoni-ledningsgrupp och förhandlade krav och möjligheter med telefonioperatör.
  
  Individuell insats:
  • Etablerade tjänsteleveransförmåga, processes, SLA, pris och tjänstebeskrivningar
  • Skapade tilläggstjänster i samverkan med Telefonioperatör
  • Bryggade mellan silobaserade kompetenser och organisationer
  • Akut incidenthantering påverkande sjuk- och hälsovårdskunder
  • Skyddade tekniker genom att hantera politiska/finansiella ärenden

• Stockholms Läns Landsting IT

  Projektledare Infrastruktur NKS

  2014 - 2018

  Ansvarig för tidskritisk design och etablering av IT-infra för 14 leveransprojekt för etablerandet av nytt sjukhus. Ledde team med lösningsexperter och arkitekter, nyttjandes ca 50 linje-resurser för implementering. Interaktion med sjukhusledning, upphandlingsansvariga, leverantörer, projektledare, tekniska experter och vårdrepresentanter för att säkerställa rätt funktionalitet alltmedan uppfyllande av strikta informationssäkerhetsriktlinjer och - processer.
  Uppdraget innebar att hantera många beställningar parallellt och informera och förhandla med tekniker, affärsansvariga och sjukhusledning, ofta under hård tids- och resultatpress.
  
  Individuell insats:
  • Utbildade externa leverantörer i hur behov måste dokumenteras, interaktion med kund och hur Change Management processen i vårdverksamhet fungerar
  • Analyserade nätverkslast och leverantörs design och flaggade aspekter till sjukhusets CIO och ledningsgrupper
  • Analyserade och granskade behovsframställan, drev design- och godkännande process till installation och testning
  • Agerade ambassadör för kunden och lyckades etablera lösningsinriktad samverkan
  • Rapporterade progress till programledning och i stormöten för anställda
  • Höll detaljerad kontroll över behov, ansvariga och progress
  • Agerade integratör mellan olika silo-baserade kompetenser
  • Deltog aktivt i att lösa tids- och patientkritiska incidenter
  • Deltog i omdesignworkshops
  • Deltog i "War Rooms" vid planerade nedsläckningar av sjukhusnätet
  • Delprojektledde 24-timmars utbyte av core network node med sjukhuset i drift
  • Tog fram kostnadsestimat och offerter

• Stockholms Läns Landsting IT

  Tjänsteansvarig Kapacitet&Kommunikation

  2013 - 2016

  Ansvarig för Kapacitets- och Kommunikations-tjänsternas säljbarhet, budgetering, prissättning, inkomster och kostnader. Djupt involverad i att fånga kunders behov och krav och i leveransorganisations strategi och förmågor, processer och utveckling av nya tjänster. Förvaltningsarbete inklusive förvaltningsplan och -budget enligt pm3. Medlem i Ledningsgruppen.
  
  Individuell insats:
  • Förvaltningsplanering, budgetering, kostnadsanalys och prissättning
  • Identifierade, analyserade och initierade uppgraderingsprojekt av server-operativ för över 300 servrar
  • Skapade detaljerade TjänsteBeskrivningar, granskade, synkade och godkända av leveransorganisatione
  • Förenkling av tjänstekatalog, synkning med säljansvariga och leveransorganisation
  • Etablerade nya processer med tydliga ansvar för t ex godkännande av brandväggsförändringar och utförande
  • Ansvarade för offert för ”Digital Arbetsplats” till Karolinska Sjukhusets 18 000 anställda

• Cloud Sweden

  Ledningsgrupp/Marknad

  2013 - 2016

  Medlem i Cloud Swedens ledningsgrupp och dess arbete att driva moln-insikter hos företag likväl som myndigheter.
  
  Individuell insats:
  • Skrev artikel publicerad i NyTeknik om moln med dess för- samt nackdelar
  • Bidrog till artikel publicerad i ComputerSweden om moln och BYOD-möjligheter och risker

• Stockholms Läns Landsting IT

  Affärsutvecklare

  2013 - 2013

  Uppdraget bestod i att omforma ett 50-tal tjänstebeskrivningar till att vara mer ändamålsenliga både vad gäller kundgrupp (SLLs akutsjukhus) och tydliggöra tjänsteinnehåll samt säkerställa leveransförmåga. Uppdraget kom även att innefatta budget- och intäktsanalys.
  RESULTAT: Ett konsoliderat antal förtydligade tjänstebeskrivningar med ingress för icke-tekniker och djupare detaljer för tekniskt intresserade, förankrade med säljansvariga och verifierade av leveransorganisation.

• Tieto

  Projektledare Molntransition

  2012 - 2013

  Projektledare dedikerad infra till moln/IaaS-leverans
  Tieto finansmarknad tig strategiskt beslut flytta ett system byggt på infrastruktur dedikerad per kund till en intern IaaS-lösning. Uppdraget innebar att säkre tekniska kompetenser, informera och övertyga Tietos Nordiska kundansvariga om nyttan och projektstöd samt kundinteraktion, planera migrering och bistå i teknisk migreringsplan.
  RESULTAT: flertal kunder migrerade till molnet.

• Tieto

  Senior Cloud Advisor

  2010 - 2012

  Startade tillsammans med Tietos globala CTO Tietos ”Must Win Battle – Cloud”. Samlade in moln-initiativ över hela organisationen, definierade moln, utbildade i moln och molnmarknaden, kvalificerade molntjänster, publicerade och kommunicerade Tietos molnerbjudanden internt och externt. Deltog i kundmöten och kundevent.
  
  Individuell insats
  • Stödde internt molnutvecklingsprojekt som ledde till att Tieto utsågs till ”IBM Partner of the year Nordics 2010”
  • Förvaltade molninitiativsregister på >100 molninitiativ, drev kvalificeringen av dessa till över 20 kvalificerade molntjänster

• Tieto

  Product Manager/Projektledare ASM

  2008 - 2009

  Drev arbetet att synkronisera Tjänsteerbjudanden från Applikationsutveckling tillsammans med infrastrukturs-driftstjänster. Identifierade organisationer, roller, ansvar, processer och affärsmodeller samt paketerade och dokumenterade dessa i kundvänligt format. Utbildade säljare i konceptet och deltog i kundmöten.
  
  Individuell insats
  • Definition av tjänsteomfång och ansvarsfördelning för paketerad applikationsutveckling, -förvaltning och drift av denna
  • Löste ”knäckfrågan” att begreppet ”Application Operations” förstods olika av driftpersonal jämfört med applikationsutvecklare, vilket bidrog till att Tjänsten kunde definieras tydligt

• Tieto

  Product Manager Infra operations

  2005 - 2008

  Product Manager Infra-outsourcingtjänster
  Med uppdrag att modernisera Tietos Infra-erbjudande analyserades kund-behov, konkurrenter och analytikerrapporter. Önskade tjänster specificerades i samverkan med teknikorganisationer, business cases skrevs, projekt etablerades. Tjänstebeskrivningar togs fram, verifierades med teknikorganisationer och översattes till fem olika språk för att säkerställa standardtjänster globalt. Intern utbildning hölls i de nya tjänsteerbjudandena och en mängd kundmöten, offertbesvaranden och presentationer.
  Individuell insats
  • Tjänsteetableringsprojektet ”Unified Communications & Collaboration” utnämndes till ett av de tre bästa projekten i Tieto 2007
  • Teknikansvariga för identitetstjänster (IAM) klargjorde att de framtagna standardbeskrivningarna var det bästa de varit med om på Tieto
  • En mängd strategiska kundmöten i hela nordEuropa

• OMX

  Product Manager/Business Analyst

  2002 - 2004

  Business Analyst Värdepappersregister (CSD)
  OMX satsade på helt ny produkt för världens värdepapperscentraler. Johan fångade, analyserade, dokumenterade funktionella och icke-funktionella krav och drev dessa till godkännande i samverkan med arkitekter och kundrepresentanter.
  Individuell insats
  • Identifierade att transaktionsvolymerna skiljde sig drastiskt åt mellan olika börser, vilket medförde att marknadspotentialen kraftigt begränsades
  • Skrev tillsammans dansk expert (Jens Bache) white paper om nyttan med CSD-applikation som produkt som publicerades internationellt
  • Ansvarade för testmiljö och utförde vissa tester
  • Tog fram utbildningspaket till OMXs säljare globalt

• Ericsson

  Product Manager SDXC

  1995 - 2007

  Product Manager SDXC (Bredbandsväxlar)
  Johan ansvarar för att fånga marknadens krav på Ericssons portfölj av bredbandsväxlar inom den nya tekniken SDH. Han fångar krav från offertförfrågningar, trender, kundmöten och Ericssons strategi. Han ansvarar för releaseplanering, paketering, konfiguration och prissättning samt tekniska svar i offerter, offertpresentationer internationellt, kundmöten och nära samverkan med Ericssons installationsgrupp.
  Individuell insats
  • Vann Ericssons första SDH-kontrakt i Kina (Zhejiang)
  • Etablerade ett ”bibliotek” av återanvändningsbara offertsvarsbilagor
  • Skapade prisuträkningsverktyg för konkurrenters produkter
  • Höll SDH-utbildning på Ericssons lokalkontor i Beijing, Kina
  • SDXC-partneransvarig för Marconi Spa i Italien

Johans kompetensområden

• Branscherfarenhet

  Hälso-Sjukvård, Service/Tjänster, Stat/kommun/Landsting

• Kommunikation & Information

  Engelska, Presentationsteknik

• Kvalitetsstyrning

  Change Management

• Ledarskap

  Mentorskap, Mentor

• Metoder & Processer

  ITIL

• Projektfaser

  Införande och överlämning, Drift, Implementation, Projektering, Förstudie

• Projektledning

  Projektledning, Infrastruktur och logistik, Teknisk projektledning

• Roller

  Produktledare, Teknisk projektledare, Omvärldsbevakare, Förändringsledare, Facilitator, Delprojektledare, Upphandlare, Affärsutvecklare

• Upphandling

  Leverantörsanalys, Inköp och förhandling, Beställarstöd, Kravformulering

• Utbildning

  civ.ing

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Strategisk planering, Affärsutveckling, Change Management, Affärsplattformar_Affärsmodeller., Utredning, Affärs och IT strategi, Projektledning, Produktledning, Förändringsledning, Kravanalys, Verksamhetsanalys, GDPR

Johans anställningar

• Senior Consultant, CGI

  2019 -

• Senior Cloud Consultant, Acando

  2013 - 2019

• Senior Cloud Advisor, Lexicon IT-konsult

  2012 - 2013

• Senior Product Manager, Tieto

  2005 - 2012

• Business Analyst, OMX

  2002 - 2004

• Product Manager, Blueice Research

  2000 - 2001

• Product Manager, EssNet

  1997 - 2000

• Product Manager, Ericsson

  1995 - 1997

Johans utbildningar

• ISO 27001 Practioner Certifierad, APMG/ProctorU

  2024 - 2024

• Diplomerad Digitaliseringsstrateg, IDG/Ozan

  2022 - 2022

• Inköp och upphandling av IT och molntjänster – juridisk checklista, IDG/Delphi

  2021 - 2021

• SAFe Agilist, MOVE

  2021 - 2021

• Microsoft AZ-900 Azure Fundamentals, Lexicon

  2020 - 2020

• Workshopledning, Acando

  2018 - 2018

• General Data Protection Regulation GDPR, Acando

  2017 - 2017

• Agile Product Manager, Int'l Scrum Master

  2010 - 2010

• Tieto, Change Management & Leadership course x

  2010 - 2010

• PPM Project Portfolio Management, Tieto

  2009 - 2009

• CMU/SEI - Certified Software Architect, Carnegie Mellon University

  2008 - 2008

• PPS Project Management, Tieto

  2007 - 2007

• Solution Selling, Tieto/External teacher

  2006 - 2006

• ITIL, Tieto/External Teacher

  2005 - 2005

• Maskinteknik, KTH

  1987 - 1992