Olle Vixner

Om Olle

Olles CV

• Trafikverket

  Tekniknära Förvaltare

  2022 - 2023

  Olle i rollen som Tekniknära Förvaltare arbetar med planering och uppföljning av Trafikverkets Datacenter grupperingar i ett 12 månaders perspektiv.
  Olle förvaltar och driver livscykelplaner för nedanstående tekniker.
  Backupteknik, Commvault
  Virtuella plattformar - Vmware, Hyper-V
  Lagring - Dell Power, edge, flex, max, connectrix
  Hårdvara, Dell, HP, Open Manage, Oneview.
  Linux, Redhat, Ubuntu, Foreman Salt.
  Windows Server SCCM WSUS.
  
  Olle arbetar med både Agila och ITIL arbetssätt där han har hittat olika metoder för att kunna kombinera arbetssätten.
  
  Verktyg:
  Microsoft DevOps
  Remedy ITSM
  Microsoft Office
  
  Olle driver tillsammans med teamledare, Delteknikområdesansvarig, chefer samt tekniker planer för livscykelhantering, utveckling av arbetssätt samt uppföljning.Utbildningsplaner för tekniker inom Vmware samt Dells produktsortiment. Övergripande vecko och månadsmöten med och mellan de olika teamen.
  
  Olle driver projekt så som införandet av Windows Server 2022, Automatiskt uppdatering av drivrutiner och firmware på servrar. Uppföljning av införande av Red Hat Enterprise Linux 9.
  
  Olle driver avstämningsmöten med andra IKT avdelningar såsom Automation, Core och Infranät. Olle har en god kommunikationsförmåga och har daglig kontakt med olika team samt DTA inom Datacenter. Olle tar hand om förfrågningar från andra delar av Trafikverkets verksamhet.
  Olle Lägesrapporterar i olika forum så som Operativt Forum, Stand Ups.
  
  Olle har arbetat grundligt med att införa en ny samverkans- och leveransmodell inom Trafikverkets Datacenter. Olle har tagit fram en modell för att kartlägga projekt och prioritera projekt inom Datacenter för att kunna stämma av att det ingår i Datacenters tillgångsplan Olle följer upp aktiviteter på daglig nivå, vecko, månad, och år.

• Trafikverket

  Funktionen Livscykelhantering

  2022 - 2022

  Olle har inom Trafikverkets gruppering för livscykelhantering arbetat med planering av
  Livcykelhantering Windows/Linux operativsystem. Regelbunden kontakt med verksamheten och Datacenter för att upprätta planer för livscykelhantering.

• Egenföretagare IT

  VD

  2018 - 2022

  Nykundsbearbetning, leverans och driftsättning. Service, support, försäljning av produkter så som. Företagstelefoni. Dokumenthantering, kopiering/utskrifter/scanning. Trådlösa nätverk, Klientdatorer, Office 365, molntjänster.

• Egenföretagare Turism

  VD

  2018 - 2022

  Uppbyggnad av turismprodukter så som fiskeguidning. Ansökning och genomförande av EU finansierat stöd. Produktskapande, digital marknadsföring, sociala medier, bygga hemsidor, Google Ads, fotografering. Kundbearbetning nationellt och internationellt.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2015 - 2015

  2015 Ansvarade Olle av införande av @Remote (Ricoh´s tjänst för övervakning av enheter så som skrivare och kopiatorer) i Örebro Kommun. tjänsten.
  Olle började med att intervjua medarbetare för bilda en uppfattning om hur läget såg ut gällande avläsningar av toner nivåer och mätarställningar och insåg att detta arbete sker manuellt. Olle satte upp en process för hur införandet skulle ske tillsammans med tekniker hos Ricoh och Örebro Kommun för att sedan göra en pilotinstallation (POC) och utvärdera denna. Avslutningsvis så rullades tjänsten ut till alla kopiatorer på Örebro Kommun och Olle överlämnade projektet till förvaltning som var Administrativ personal inom Ricoh IT-Partner.
  Olle tillsatte en grupp av specialister för att kartlägga processer för att överföring data om kopiatorer och skrivare från Oracles affärssystem till Pyramid och WinServ. I teamet ingick det personal från Ricoh Sverige, IT-Partner Örebro, Pyramid och WinServ. Här arbetade man utifrån ett processorienterat perspektiv för att kartlägga de specifika kraven för att kunna genomföra överföringen, införandet, testningen och driftsättningen. Olle utvecklade olika processer för att hantera rutinmässiga utbildningar för personal i ny hårdvara samt mjukvara och arbetssätt för att uppnå bästa kundnöjdhet.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2015 - 2015

  Olle var ansvarig projektledare för test och införande av Ricoh´s hårdvara i Merior Lindesbergs produktionsmiljö. Här arbetade Olle med utgångspunkt i ITIL Change management eftersom hårdvara från en annan leverantör skulle ersättas. Här byggde Olle upp en testmiljö i Oracle Solaris med LP/LPR. Tillsammans med ett team i Indien så kunde vi jämföra från den gamla leverantörens drivrutin och göra ändringar i drivrutinen för Ricoh i Solaris. Efter flertalet möten och tester kunde vi äntligen göra ett förslag av ändringen och implementera ändringarna och göra ett slutligt test, för att sedan leverera en slutprodukt i produktionsmiljön.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Servicechef/Projektledare

  2014 - 2016

  Olle ansvarade för personal, budget samt strategiutveckling.
  Fokus på att sammansvetsa två företag till ett. Ricoh Sverige AB sålde Örebro kontoret till det lokal ägda Ricoh IT-Partner i Örebro AB. Avtalsförhandlingar, affärssystem, utveckling av arbetsrutiner, affärssystems-integration, kundrelationer, affärsutveckling. Återkommande driftsmöten med bla. Örebro Kommun, Atlas Copco mm.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2014 - 2016

  Olle hade en nyckelroll att sammanfoga två företag till ett företag. Olle ansvarade för att personalen skulle nå samsyn och en gemensam bild om vilka processer som skulle gälla på arbetsplatsen kopplat till den förvaltningsmodell som gällde. Två kontor skulle bli ett genom att bygga upp ett helt nytt lager för reservdelar och enheter. Två maskinparker med ca 1000 enheter ute i fält sammanfogades och implementerades till ett affärssystem och servicesystem. Ricoh´s centrala Oracle Field Service system integrerades med det lokala Pyramid WinServ systemet. Olle fick ansvaret att bygga upp en ny förvaltningsavdelning med personal som förvaltade det fysiska lagret. Det kunde exempelvis vara enheter som kom i kartong för att sedan byggas ihop och konfigureras och köras ut enligt kundens önskemål. Olle ansvarade för att bygga upp en lokal servicedesk där kunderna ringde och e-postade om support och tillbehörsbeställning. Olle ansvarade för att ärenden dokumenterades/loggades samt delegerades till rätt tekniker och att supportärendet utfördes enligt överenskommen supportnivå (SLA).

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2014 - 2014

  Olle driftsatte ett stort avtal hos Örebro Kommun där Olle arbetade i ett processorienterat team beståendes av säljorganisationen på Ricoh, upphandlingsenheten och IT-avdelningen i Örebro Kommun. Olles roll i teamet var att utforma processer för att nå en standardiserad handläggning och LifeCycle hantering ifrån beställning av ny utrustning till pensionering av äldre utrustning.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2014 - 2014

  Olle tillsamans med den säljade organisationen inventerade befintlig utrustning, kom med förslag på infrastruktur gällande dokumenthantering vilket resulterade i en leverans på ca 100 enheter till Atria Lithells på flertalet orter i Sverge. Här ansvarade Olle över processen från testmiljö till leverans i produktionsmiljö och slutligen förvaltning av enheterna med support, övervakning (@Remote) uppföljningsmöten kvartalsvis.

• Ricoh IT-Partner Örebro

  Projektledare

  2014 - 2016

  Örebro Läns Landsting
  
  Olle ledde processen att leverera IT-hårdvara till Örebro Läns Landsting. Så som stationära och bärbara datorer med tillbehör. Olle hade tillsammans med den säljande organisationen ett helhetsansvar gällande leverans och konfiguration av ny hårdvara samt retur av pensionerad hårdvara. I sin helhet innebar arbetsuppgifterna koordinering av livscykelhanteringen för hårdvaran hos Örebro Läns Landsting. Olle anställde och utbildade personal som utförde processen att packa upp ny hårdvara, stöldmärka, installera Image med operativsystem samt transport och leverans till Örebro Läns Landsting. Olle ansvarade för återtag av pensionerad hårdvara, för slutlig pensionering.

• Ricoh Sverige AB

  Projektledare

  2013 - 2013

  2014 Införde Ricoh Europa krav på att Oracle Field Service Management skulle implementeras över hela organisationen och ersätta Jeeves och Evatic. Olle hade en nyckelroll i detta arbete tillsammans med en grupp av ”Service Managers” som arbetade processorienterat för att nå en samsyn av mål och arbetsflöde.
  Olle arbetade dagligen med serviceinriktade processer där samverkande aktiviteter mellan administrativ personal, fältpersonal skapar mätbara resultat.
  Exempelvis: inställelsetid mot kund, reservdelskostnader, lönsamhet i utskrifter. Huvudsyftet var att driva ett förbättringsarbete i ett kundorienterat perspektiv. Detta följdes upp med möten kvartalsvis i den rikstäckande Ricoh organisationen.

• Ricoh Sverige AB

  Servicechef Örebro

  2012 - 2014

  Olle hade ett övergripande ansvar för serviceverksamheten på Ricoh´s IT-Center i Örebro. Olles uppgift var att opertivt stödja och följa upp serviceverksamheten. I arbetet ingick budgetansvar, personalansvar och strategiutveckling. Olle eskalerade större incidenter till specialister inom Ricoh Sverige AB. Olle lämnade ekonomiska, servicenivå rapporter i olika forum inom Ricoh Sverige AB.
  
  Olle arbetade dagligen med systemförvaltning i affärssystemet Jeeves, Oracle och Evatic, där de dagliga uppgifterna var att hantera olika typer av serviceavtal, faktureringar, registervård, lagersaldo, rapportering/avrapportering av utförda jobb i fält. Olle introducerade fälttekniker i nya arbetsätt och metoder med utgångspunkt i ramverket ITIL. Olle arbetade aktivit med den säljande organisationen gällande Ricoh´s life cycle management, det kunde exmpelvis vara att byta ut olönsama och energikrävande äldre enheter mot (rekonditionerade Ricoh Green Line) enheter eller nya. Olle arbetade med att verkställa Ricoh´s Life cycle management från konfigurering av nya enheter till ”end of life” av äldre enheter och toners. Olle spelade en nyckelroll i att motivera, engagera och stödja medarbetarna för att centret skulle nå de uppsatta målen. Olle blev även nominerad till Årets Servicechef 2012 baserat på den posivitiva trenden gällande både ekonomin och den servicegrad som utvecklades på Centret i Örebro.

• Karolinska Institutet

  Systemadministratör

  2001 - 2006

  Olle ansvarade för ca 150 PC-klienter, skrivare, Windows Server, Novell, Unix och Mac OS X. Administration av nätverk, planering och införande av serverhall, Projektledning intranät, medverkat vid rekrytering av personal. Olle samarbetade med andra institutioner inom Karolinska Institutet. Det kunde exempelvis handla om arkitekturfrågeställningar. Olle var delaktig att bygga upp grund infrastrukturen för biobanken på Karolinska Insitutet.
  
  
  Tru64
  AdvFS, bugg trackning inom programvaror, Tru64 Cluster, konfigurering av hårdvara, operativsystemsoptimeringar, andvändarkonton, NFS/Samba/Advanced Server For Unix, Portning av Quake1 med OpenGL-stöd.
  AIX
  Uppsättning av system från grund, storage/raid, volymhanterare. Tre dagars kurs – AIX Jumpstart 5L for Unix professionals. + 2 dagar AIX 5L System Administration.
  
  *BSD
  TCP/IP-lösningar, brandväggar, transparenta proxy-lösningar, web-servrar, Samba, MySQL och Vinum.
  
  
  Linux på både klient- och serversidan; allt från kernelbugg-rapporter, XFree86 buggar på Alpha CPUer. De vanligaste TCP/IP-tjänsterna i Linux. Volymhantering.
  
  Mac OS X
  Främst på klientsidan har jag jobbat med uppsättning av olika programvaror, Office, Adobe mm. Administration i Unix-delen av Mac OS X. NFS/NIS, netinfo, LDAP, Active Directory-intergration, SSH-tunnlar och VPN-tunnlar m.m. Tekniska tillämpningar för avancerade statistiska beräkningar med Fortran (XLF) mm.
  
  Sun Solaris
  
  Olle har jobbat med 2.5.1, 2.6, 7, 8 och 9. Både på X86, Sparc och UltraSparc. Administration av andvändare/backuper, Firewall-One. Uppsättning av olika grafiska gränssnitt, optimeringar av olika OpenGL-applikationer till Solaris samt vanliga GNU- programvaror.
  
  Novell NetWare
  Systemadministration, Netware 4.11, 5.1 och 6.0. iFolder, ZenWorks 3.1, ZenWorks 4. NDPS och eDirectory.
  
  Windows
  Administration av NT 4.0/2000/2003/XP, ActiveDirectory och SMS 2003. Teknisk hjälp med intergration av webb-applikationer i PHP med ActiveDirectory.
  
  Hårdvara
  Mycket goda kunskaper om hårdvara, Alpha/Sun/PC och Mac och grundläggande kunskaper i assembler-programmering.

• Mora kommun

  Systemadministratör

  1998 - 2000

  Drift av Unix system, uppbyggnad av TCP/IP-tjänster såsom Web-servrar, routing, byte av ISP, transparenta proxy-servrar och DNS-servrar.

Olles kompetensområden

• Bredbandsnät & IP-tjänster

  Bredband allmänt, Gateways och modem, Routrar

• Trådlös datakommunikation

  Bluetooth, WLAN

• Systemtyper

  Webb- och Internetbaserade system, Audio & Video, Systemförvaltning, Nätverk och kommunikation, Systemintegration, Operativsystem och drivrutiner, Windowsapplikationer, Trådlösa system, Mobilapplikationer, Företagsväxlar(PBX)

• Fast datakommunikation

  Ethernet, Datakommunikation allmänt, TCP/IP, Unix, LAN

• Test & Verifiering

  Validering & Test - Hårdvara, Validering & Test - Mjukvara

• Drift/Support/Service

  Användarsupport, Datadrift/övervakning, Installation/underhåll, Nätverksadministration, Drift/Support/Service allmänt

• IT-säkerhet

  Datasäkerhet/sårbarhetsanalys, Säkerhetsarkitekturer, IT-säkerhetschef

• Projektledning

  Administrativ huvudprojektledning, Projektadministratör/assistent, Kommersiell projektledning, Teknisk projektledning, Infrastruktur och logistik, Administrativ delprojektledning, Agile project systems, Projektledning, Inköp, Innovationsledning

• Kvalitetsstyrning

  Configuration Management, Change Management, Dokumenthantering, Dokumentation

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Verksamhetsutveckling allmänt, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Processutveckling, Affärsutveckling, Workshopledning, Processinförande, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Utbildning, Omvärldsanalys, Förändringsledning, Sustainability/Hållbarhet, Affärsplattformar_Affärsmodeller., Projektledning, Affärs och IT strategi, Strategiskt inköp, Affärsplanering, Processförvaltning, Change Management, Tillväxtstrategi, Inköp, GDPR, Agil Transformation, Cloud Computing, Koordinering, Verksamhetsutveckling

• IT-strategi

  IT-arkitektur - företagsnivå, Teknikutredning, Produktstrategi

• Marknadsföring

  Marknadsanalys, Varumärke/branding, Marknadsintroduktion, Utvecklingsprojekt- Varor och tjänster, Digitalisering, Kundupplevelse, Digital marknadsföring

• Roller

  Produktledare, Teknikstöd, Team-ledare, Delprojektledare, Huvudprojektledare, Hårdvarukonstruktör, Affärsutvecklare, Coach, Lärare, Projektadministratör, Användbarhetsspecialist, Förändringsledare, Service Designer, Redaktör, Talskrivare, Driftstekniker, Inköpschef, VD, Utbildningsledare, Teknisk projektledare

• Försäljning

  Avtal och Förhandling, Försäljning, Försäljningsledning, Säljsupport

• Ledarskap

  Mentor, Ledarskap allmänt, Kurs- och seminarieledare, Mentorskap, VD, Chefscoaching, Styrelseledamot, Det coachande ledarskapet, Ledarskapsutveckling

• Branscherfarenhet

  Stat/kommun/Landsting

• Projektfaser

  Systemering/Design/Krav, Förstudie, Projektering, Utveckling/Genomförande, Test, Implementation, Införande och överlämning, Drift, Produktionsinförande

• Upphandling

  Leverantörsanalys, Offertutvärdering, Inköp och förhandling, Beställarstöd, Resurs i upphandlingsprocess

• Metoder & Processer

  ITIL, KANBAN, PM3

• Tillämpningar

  Dataspel/ Internetspel

• Utbildning

  Annan högskoleutbildning 4 år eller mer, Workshopledning

• Kommunikation & Information

  Internkommunikation, Förändringskommunikation, Intranät, Sociala medier, Mobila medier, Grafisk identitet och profil, Videoredigering, Pedagogik, Utbildningsmaterial, Engelska

Olles anställningar

• VD, Egen företagare

  2018 -

• Musiklärare, Mora Kommun

  2016 - 2018

• Servicechef Örebro, Ricoh IT-Partner

  2014 - 2016

• Servicechef Örebro, Ricoh Sverige AB

  2012 - 2014

• Systemadministratör, Karolinska Institutet

  2001 - 2006

• Systemadministratör, Mora kommun

  1998 - 2001

Olles utbildningar

• Musiklärareutbildningen, Örebro Universitet

  2007 - 2012

• Musiklinjen, Bollnäs Folkhögskola

  2005 - 2007

• AIX Jumpstart 5L for Unix professionals, IBM

  2002 - 2002

• AIX 5L System Administration, IBM

  2002 - 2002

• El programmet / elektronik, Mora Gymnasium

  1997 - 2000