Ylva Hertz

Om Ylva

Ylvas CV

• Stena Metall

  Projektledare & Förändringsledare

  2025 -

  Outsourcing First Line Support.
  Planera, driva och realisera strategiskt viktigt outsourcing projekt av first line support för Stena Metall koncernen i en global kontext tillsammans med vald partner. Stor fokus på Förändringsledning, stakeholder management och kommunikation för att genomföra förändringen på ett strukturerat och tryggt sätt. Inkluderar utveckling av processer, roller och ansvar för att etablera nytt arbetssätt och säkerställa integrerat systemstöd.

• Stena Metall

  Projektledare, Förändringsledare & Verksamhetsutv.

  2024 - 2025

  Ny IT Tjänstekatalog Stena Metall koncernen.
  Projektledare, verksamhetsutvecklare & förändringsledare för strategiskt viktigt projekt att definiera och implementera en ny IT Tjänstekatalog för Stena Metall koncernen.
  
  Arbetet har baserats på Frameworks som ITIL och TBM (Technology Business Management) och realiserades i systemstödet Ivanti.
  
  Sponsor för uppdraget var Stena Metalls CIO och hela IT ledningsgruppen medverkade i Styrgruppen för detta strategiskt viktiga projekt.
  
  Projektet har genomförts tillsammans med många stakeholders och referensgrupper på både IT och Verksamhetssidan.
  
  Projektet har definierat och levererat Governance & roller, Informationsmodeller, tjänstekatalogsstruktur med beskrivna tjänster i valt systemstöd.

• Stena Metall

  Strategisk Verksamhetsutv. & Förändringsledare

  2023 - 2023

  Strategisk Verksamhetsutveckling & Förändringsledning Stena Group IT.
  Stötta IT Ledningsgruppen med strategisk förändringsledning & verksamhetsutveckling vid definition och implementering av IT Group Strategin, framtagning av Stena IT's Change story, roadmap & KPIer.

• Stena Metall

  Projektledare & Förändringsledare

  2022 - 2023

  Information Management & MDM Master Data Management uppdrag.
  Viktigt Information Management uppdrag för att etablera Information Management som del av Enterprice Architecture för att förbättra Masterdata Management & data kvalitet. Informationskatalog, informationsmodeller, roller, ansvar & governance struktur. Informationsmodeller definierade i LeanIX och CMDB realiserat i Ivanti.
  
  Förändringsledning och etablering i hela IT organisationen.
  
  IT Ledningsgruppen som styrgrupp och sponsor.

• Stena Metall

  Projektledare, Verksamhetsutv. & Förändringsledare

  2021 - 2023

  Ny IT-Finansiell Modell Stena Metall koncernen.
  Strategiskt projekt att implementera en ny IT-finansiell modell för Stena Metall för att distribuera IT-kostnader på ett transparent och strukturerat sätt. Den valda modellen är baserad på TBM modellen (Technology Business Management) som är en industristandardmodell och valt systemstöd levereras genom Apptio. Stort förändringsledningsfokus i projektet och strukturering av cost allocations och transformation av Stenas Tjänstekatalog genom arbete med IT-Ledningsgruppen. Strategiskt nyckelprojekt med hög intressentfokus/involvering och styrgrupp ledd av CIO och CFO.

• Codan

  Strategisk Affärsutvecklare & Projektledare

  2021 - 2021

  Ny Partner Business Strategi.
  Strategisk roll att ta fram en ny Partner Affinity Business Strategi genom att driva 6 kross-funktionella arbetsströmmar fokuserade på identifierade förbättringsområden som processer, pipeline management, standardisering, value propositions & IT verktyg. Strategiskt nyckelprojekt med Codans ledningsgrupp som styrgrupp (C-nivå). Strategiutvecklingen baserades på Business Model Canvas analys och design.
  Framtagning av projektplaner och budget. Hantering av kross-funktionella projektgrupper. Hantering av seniora intressenter (C-nivå). Workshop planering och genomförande (Miro). Rapportering och uppföljning. Utveckling av ny Partner Affinity Strategi genom Business Model Canvas analys & design. “AS IS” analys inklusive definition av business modellens svagheter och problemområden. “TO BE” business modell och strategi design. Strategi dokumentation & presentation

• Västra Götalands Regionen (VGR) IT

  Projektledare Digitaliseringsprojekt

  2018 - 2021

  Design, realisering och breddinförande av digitaliserings- och förändringsprojekt för att utveckla och stödja verksamheter inom Västra Götalands Regionen. Hantering av många intressenter, kravställare, underleverantörer, projektteam och mottagande verksamheter i en komplex miljö. Projektledare inom förändringsprogrammet Framtidens Vårdinformationsmiljö (FVM) som är det största digitaliseringsprogram som VGR har genomfört.
  Dokumentation & Utbildning. Utrullning / Breddinförande process & IT stöd. Framtagning av projekt-, kostnad- samt utrullningsplaner. Hantering av projektteam, intressenter och leverantörer. Kommunikation och förändringsledning. Workshops och intervjuer i syfte för att kartlägga verksamhetens krav & behov. Framtagning och implementation av gemensamma arbetssätt verksamhet och IT.

• Ericsson

  Processägare & Förändringsledare

  2013 - 2018

  Analys, design och implementering av ny HRM (Human Resource Management) strategi, processer, roller och IT systemstöd för att driva och förverkliga den globala digitaliseringen av Ericssons leveransorganisation på 80 000 resurser. Global utrullning och införande av strategi, nya processer och IT systemstöd mot alla affärsområden, marknadsbolag och resurscenters runt om i världen.

• Ericsson

  Global Program Manager

  2004 - 2012

  Under tiden som anställd på Ericssons huvudkontor som Global Program Manager, Organisations- & Verksamhetsutvecklare har Ylva varit ansvarig för att definiera och förbättra ett antal globala verksamhetsområden som "Knowledge Management" och "Competence Management".
  "Knowledge Management": Ansvarig för att definiera ett nytt globalt arbetssätt och styrning för strukturerad kunskapshantering, kunskapsåteranvändning och kunskapsspridning mellan 24 marknadsbolag och 10 resurscenter för att stödja Ericssons nya globala Consulting & Systems Integrationsverksamhet.
  "Competence Management": Ansvarig för framtagandet av en ny Karriär- och kompetensmodell för Ericsson innehållande stadardiserade globala rollsbeskrivningar, rollnivåbeskrivningar, kompetensbehov och certifieringsprogram för nyckelroller som projektledare & systemarkitekter.

Ylvas kompetensområden

• Bransch

  Försäkring, Offentlig Sektor, IT, Telecom, Globala Verksamheter, Sjukvård & Hälsa

• Kompetenser

  Business Analysis, Strategiutveckling, SAFe, Resource Management, PROSCI, Projektledning, Förändringsledning, Competence Management, Business Model Canvas, ADKAR, TBM - Technology Business Model, Knowledge Management

• Roller

  Projektledning, Management, Utbildning

Ylvas anställningar

• Managementkonsult, Nexer

  2021 - 2023

• Managementkonsult, Sigma IT Consulting

  2018 - 2021

• Business Process Area Manager, Ericsson AB

  2013 - 2018

• Global Program Manager, Ericsson AB

  2004 - 2012

• Internationell Projektledare, Ericsson

  2000 - 2004

• Systemintegratör & Testledare, Ericsson

  1999 - 2000

Ylvas utbildningar

• Cybersäkerhetslagen NIS2, IT-Säkerhetsbolaget

  2025 - 2025

• Rätt fokus i Styrelsearbetet - Certifierad styrelseledamot, Styrelseakademin Västsverige

  2025 - 2025

• Prosci® Certified Change Practitioner, Nexum Group

  2022 - 2022

• Certified SAFe® 4 Agilist, Scaled Agile, Inc.

  2019 - 2019

• Agile Practices Foundation, Agile Business Cosortium

  2019 - 2019

• Lean Six Sigma Yellow Belt, Ericsson

  2017 - 2017

• BAP - Business Architect Program, Cordial

  2015 - 2015

• RMCP, Resource Management Institute

  2013 - 2013

• Project Management Professional (PMP), Project Management Institute

  2004 - 2004

• PROPS - för projektledare, Wenell

  2003 - 2003

• Master of Science Mechanical Engineering - Quality Management, Linköping University

  1993 - 1999